Du bist fur die Betreuung von komplexen Kunden Infrastrukturen in engem Kundenkontakt vor Ort oder Remote im Bereich KMU verantwortlich Die Beratung, Betrieb und Weiterentwicklung der On Premise, Private und Public Cloud Plattformen unserer Kunden in den Technologiebereichen Microsoft Server und Clients, Azure, Netzwerk, Virtualisierung, Backup/Restore, Datenbanken, Antivirus, Monitoring, Security uvm. gehort ebenfalls zu deinen Aufgaben Deine Mitarbeit im Change, Problem und Incident Management (Second Level) sowie selbstandige Umsetzung von Projekten ist gefragt Zusatzlich unterstutzt du mit deiner Expertise in der technischen Analyse und tiefgreifendem Troubleshooting (3rd Level) Im Bereich des Requirement Engineerings nimmst du die IT Infrastrukturbezogenen Anforderungen vom Kunden gekonnt auf und unterstutzt aktiv im Presales Prozess Du ubernimmst die Verantwortung und erstellst IT Konzepte/IT Architekturen anhand der Anforderungen Gegenuber den Kunden agierst du als trusted Advisor und Kommunikation auf mittlerer Managementebene bereitet dir keine Sorgen Die optimale Kundenbetreuung und Umsetzung von Projekten mit Fokus auf die Qualitat runden dein Aufgabengebiet ab Du besitzt eine abgeschlossene hohere Informatikausbildung, eine vergleichbare Ausbildung mit vorhandene Herstellerzertifizierungen oder bist Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung Du hast ein breites, fundiertes Verstandnis fur Enterprise IT Architekturen Du hast mehrjahrige Erfahrung mit Enterprise IT Infrastrukturen in den Bereichen Windows Server und Client, Netzwerk, Datenbanken, Azure,Cloud Erfahrungund entwickelst Kerntechnologien stetig voran Du hast einen gesunden Innovationsgeist sowie Motivation fur Verbesserung und Weiterentwicklung der Kundenumgebungen Mit Freude analysierst, optimierst und automatisierst du wiederkehrende Aufgaben (bspw. mit Windows PowerShell) Die Erarbeitung von Dokumentationen und Prasentationen fur Entscheidungsgremien sowie fur den IT Betrieb bereitet dir keine Schwierigkeiten Deine Deutschkenntnisse sind hervorragend und zudem bringst du sehr gute Englischkenntnisse mit Du liebst es, selbstandig zu arbeiten Du bist ein Telayer Du hast analytische Fahigkeiten und eine rasche Auffassungsgabe Qualitat ist dir besonders wichtig Auch darum solltest du dich gleich jetzt bewerben. Jeden Tag im Stau? Homeoffice ist bei uns fester Bestandteil der Unternehmenskultur. Mal eine Auszeit? Bei UMB sind bis zu 9 Wochen Ferien moglich. Immer nur arbeiten? Unsere grossartigen Events sind branchenweit bekannt. Wir tun alles, um den Teamzusammenhalt zu fordern. Als beste Arbeitgeberin der Schweiz finden wir unsere neuen Kolleginnen und Kollegen meisten uber Empfehlungen und sonst uber Stelleninserate. Deshalb bittekeineDossiers von Personalvermittlern, Danke. Als beste Arbeitgeberin der Schweiz finden wir unsere neuen Kolleginnen und Kollegen meistens uber Empfehlungen und sonst uber unseren Netzwerk. Deshalb bitte keine Dossiers vo