Berufsbild IT-Supporter
Wir suchen einen zuverlässigen und kompetenten IT-Supporter, der das Team im Bereich Windows unterstützt.
* Das Hauptaugenmerk liegt auf der effektiven Behebung technischer Probleme und der Bereitstellung erstklassigen Supports für die Mitarbeiter.
Mithilfe ihrer Kenntnisse und ihres Engagements tragen Sie massgeblich dazu bei, dass die IT-Systeme reibungslos funktionieren und Arbeitsabläufe optimal unterstützt werden.
Aufgaben
1. 1st und 2nd-Level-Support
2. Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen in Windows-Umgebungen
3. Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Betriebssystemen und Anwendungen
4. Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory
5. Durchführung von regelmäßigen System- und Sicherheitsupdates
6. Bereitstellung von Schulungen und Unterstützung für Benutzer bei der Verwendung von IT-Systemen und -Anwendungen
7. Dokumentation von Support-Anfragen, Lösungen und Prozessen
Profil
* Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker mit EFZ
* Aufgeschlossene und zuvorkommende Persönlichkeit
* Gute M365-Kenntnisse, PowerShell, Azure, AD usw.
* Motivation sich an Projekten zu beteiligen
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Unser Angebot
* Modernes Unternehmen
* Gute ÖV-Anbindung
* Aufstiegsmöglichkeiten
* Weiterbildungen werden unterstützt