Hast du eine Leidenschaft für Mechanik und Carrosserie? Möchtest du dein Fachwissen gezielt einsetzen und aktiv dazu beitragen, dass unsere Kundinnen und Kunden schnell wieder mobil sind? Dann bist du bei uns genau richtig! wir freuen uns, dich in unserem Team willkommen zu heissen.
Das erwartet dich
Du erstellst fundierte Expertisen an Unfallfahrzeugen, vor Ort und digital
Du beurteilst Schäden effizient und definierst den wirtschaftlich optimalen Reparaturweg
Du analysierst Schadenursachen und erkennst technische Zusammenhänge sowie Verantwortlichkeiten
Du übernimmst eine vermittelnde Rolle bei komplexen Schadenfällen und findest tragfähige Lösungen für alle Parteien
Du trittst selbstständig gegenüber Kundinnen und Kunden, Werkstätten sowie Partnern auf und repräsentierst GENERALI als kompetente Vertrauensperson
Du organisierst deinen Arbeitstag eigenständig in deinem Einsatzgebiet und profitierst gleichzeitig vom Austausch im Team
Das bringst du mit
Abgeschlossene Grundbildung im Automobilbereich (z. B. Carrosseriespengler, Carrosserielackierer oder Automobil‑Diagnostiker)
Weiterbildung (eidg. Fachausweis, Meistertitel oder gleichwertig) von Vorteil
Mehrjährige Erfahrung (idealerweise als Werkstattleiter/in, Kundendienstberater/in oder Schadenexperte/in)
Sehr gute Kenntnisse des Automobilmarktes sowie moderner Reparaturmethoden
Sicherer Umgang mit Expertensystemen (z. B. Auto-i, Audatex, Eurotax)
Hohe Entscheidungskompetenz und Durchsetzungsvermögen, auch in anspruchsvollen Situationen
Starke Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägtes Verhandlungsgeschick
Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Landessprachen (IT / FR) von Vorteil
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Generali fördert Chancengleichheit. Bei uns bist du willkommen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit oder Religion.
Dein Gehalt in dieser Position richtet sich nach deiner erworbenen Berufserfahrung, deiner Verantwortung im Rahmen der Stelle und nach den örtlichen Branchenstandards.
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