Ph3Vorstellung der SAMVAZ SA /h3pDie Samvaz SA ist ein Familienunternehmen, das seit 1964 in der Metallbearbeitung in Châtel-St-Denis (Freiburg) tätig ist. Das Unternehmen ist gewachsen, indem es eigene Produkte entwickelt, hergestellt und vermarktet hat, wie zum Beispiel Sanitärbefestigungen PIPEX, Schalungssysteme SAM, Hobelmaschinen RALI sowie Hobelwellen TERSA, die in der Schweiz, in Europa und weltweit vertrieben werden. Insgesamt beschäftigt das Unternehmen rund 140 Mitarbeitende. Als bedeutender Wirtschaftsakteur übernimmt die Samvaz SA auch soziale Verantwortung, insbesondere durch eine grosse Photovoltaikanlage, eine Holzabfallheizung sowie die Vergabe bestimmter Arbeiten an geschützte Werkstätten der Region. /ph3Die SAMVAZ AG sucht eine/n /h3h3MITARBEITER KUNDENDIENST (TECHNISCH) (M/W/D) / COLLABORATEUR SERVICE CLIENTS (TECHNIQUE) (H/F/D) 100% /h3pWerden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie unsere Kunden bei der erfolgreichen Umsetzung ihrer Projekte im Bereich Heizung, Lüftung, Klima und Sanitär (HLKS). /ph3IHRE AUFGABEN /h3ulliSie bearbeiten Kundenanfragen und Bestellungen, die telefonisch oder schriftlich eingehen /liliSie erstellen Offerten und Ausschreibungen /liliSie bieten passende Lösungen für die Projekte unserer Kunden an und beraten sie kompetent /liliSie koordinieren die Projekte gemeinsam mit unseren Außendienstmitarbeitern und Technikern /liliSie wirken aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse innerhalb der Abteilung mit /li /ulh3IHR PROFIL /h3ullibSie verfügen über eine Ausbildung im Bereich HLKS sowie über fundierte Berufserfahrung in diesem Bereich /b /lilibSie verfügen über ein sicheres Auftreten sowie sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift /b /liliSie bringen Erfahrung im Kundendienst bzw. Customer Service mit /liliSie zeichnen sich durch Ihre technischen Kenntnisse und Ihre Fähigkeit aus, diese verständlich zu vermitteln /liliSie beherrschen die gängigen Informatik-Tools /liliSie arbeiten selbstständig, strukturiert und schätzen die Zusammenarbeit im Team /liliSie behalten auch in stressigen Situationen den Überblick und sind es gewohnt, in einem anspruchsvollen Umfeld zu arbeiten /li /ulh3WAS WIR BIETEN /h3ulliEine abwechslungsreiche Tätigkeit mit flexiblen Arbeitszeiten in einem menschlich geprägten Unternehmen /liliEin angenehmes Arbeitsumfeld in einem stabilen und gesunden Familienunternehmen in einer zukunftssicheren Branche /liliAttraktive Anstellungsbedingungen mit Betriebsrestaurant und kostenlosen Parkplätzen /li /ulpARBEITSORT : Châtel-St-Denis, Fribourg – Präsenz vor Ort erforderlich /ppSTELLENANTRITT : so bald wie möglich /p /p #J-18808-Ljbffr