ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner führt die Kranken- und Unfallversicherung in der Schweiz an, bietet kontinuierliche Unterstützung für Privatpersonen und Unternehmen in Gesundheitsfragen sowie bei Krankheit und Unfall. Er entwickelt sich von einem Versicherungsunternehmen hin zu einem engen Lebensbegleiter seiner Kunden und trägt massgeblich zur Verbesserung, Fairness und Nachhaltigkeit des Gesundheitswesens bei.Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!Verantwortung:Betreuung und Administration der ICT-Infrastruktur, einschliesslich der Durchführung von Ein- und Austrittsprozessen, Einrichtung von Arbeitsplätzen sowie Koordination mit dem externen Hosting-DienstleisterEigenständige Planung, Umsetzung und Dokumentation von kleineren bis mittelgrossen Betriebsprojekten im ICT-Bereich sowie Erstellung und Pflege technischer UnterlagenÜbernahme des 1st- und 2nd-Level-Supports: Entgegennahme, Voranalyse und Bearbeitung von Störungen und Anfragen - inklusive Remote-Support und Einleitung temporärer Lösungen bei BedarfVerantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen, technologieorientierten Arbeitsumfeld mit vielfältigen Produkten und ProjektenQualifikationen:Abgeschlossene technische Ausbildung mit fundierter Berufserfahrung im IT-BereichSicherer Umgang mit Microsoft Client-/Server-Systemen, Datenbanken sowie den Anwendungen der Microsoft 365-ProduktweltVertrautheit mit gängigen Ticketing- und Collaboration-Tools wie Atlassian ServiceDesk, Jira und ConfluenceHohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache, abgestimmt auf unterschiedliche ZielgruppenTeamorientierte, flexible und selbstständig arbeitende Persönlichkeit mit pragmatischer Denkweise und lösungsorientiertem ArbeitsstilBenefits:Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/ProjekteAttraktive Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenFlexible ArbeitszeitgestaltungHomeofficeBeteiligung an gesundheitlichen MassnahmenAttraktive Vorsorge- und VersicherungsleistungenÜberdurchschnittliche Ferien- und FreitageROCKEN Jobs:https://rocken.jobsProfil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ArbeitsortZürichKontaktAli Polatli,+41443852193