Bienvenue chez nous
LAMELCOLOR SA est une entreprise familiale créée en 1956, qui compte aujourd’hui 110 collaborateurs répartis entre le siège d’Estavayer-le-Lac (FR), et les succursales de Genève et Martigny.
Nous développons et fabriquons notre propre gamme de stores à lamelles et volets roulants. Notre objectif est de proposer des produits et des services de qualité et innovants.
Afin de renforcer notre équipe de planification d’Estavayer-le-Lac, nous recrutons de suite ou à convenir un.e :
100%
Vos missions principales
Organiser le planning du personnel de montage d’Estavayer-le-Lac et de nos succursales
Réceptionner les appels entrants du service de vente externe, identifier les besoins du client et convenir des dates d’intervention avec la clientèle
Gérer les retouches des chantiers en cours, à savoir identifier les travaux à effectuer et planifier les rendez-vous de notre service de montage
Gérer les cas de non-conformité, à savoir identifier les besoins et traiter les cas dans notre système informatique selon les procédures internes
Contribuer à l'organisation et la planification des équipes pour satisfaire notre clientèle
Votre profil
Expérience au sein d’une PME active dans le domaine du store, de la construction (chantier et/ou administratif) ou au sein d’une régie, un atout
Très bonne maîtrise des outils informatiques
De langue maternelle française (ou niveau C1)
Aisance dans le contact téléphonique avec la clientèle
Sens de l’organisation, approche orientée solution
Personnalité dynamique, ouverte et communicative
Nous vous proposons
Un poste au sein d’une équipe expérimentée, proactive et passionnée
Une semaine de 40 heures sur quatre jours et demi (congé le vendredi après-midi)
Possibilité de télétravailler
Minimum 23 jours de vacances par année, tous les fériés fribourgeois garantis, 16 semaines de congé maternité, 2 semaines de congé paternité payé à 100%
Une culture d’entreprise familiale, portée sur l’innovation et la qualité
Un lieu de travail proche de la gare d’Estavayer-le-Lac
Un parking gratuit pour tous les collaborateurs
Une subvention pour les repas de midi en entreprise jid a jit0313a jiy26a