About
"Gastfreundschaft ist eine Herzensangelegenheit" - siehst Du das auch so und willst Du mit uns diesen besonderen Weg gehen, um durch Qualität bei Deiner täglichen Arbeit zu überzeugen?
Arbeiten - DA VO'S schöö isch!
Dann suchen wir Dich ab sofort.
Front Office Agent / Night Auditor für Sommer 2025 (m/w/d) 100%
Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und ein Organisationstalent sondergleichen!
Du kommst jeden Tag mit einem Lächeln zur Arbeit und verzauberst jeden Gast damit, lässt Herzen höher schlagen. Unsere Gäste werden sich gerne an Dich erinnern und beim nächsten Besuch überrascht sein, dass Du Dich noch an ihren Namen erinnerst. Die seltene Gabe, die Du hast, Deinem Gegenüber die Wünsche von den Augen abzulesen, schätzen wir sehr.
Du bist stolz, in so einem tollen und geschichtsträchtigen Haus unseren Gästen einen ausserordentlichen Aufenthalt zu bescheren. Und Du weißt, dass dies eine einzigartige Chance ist, an einem so ungewöhnlichen und doch schönen Ort mitzuwirken und möchtest diese Gelegenheit nutzen.
Anstellungsart:
Zeit- / Saisonvertrag
Aufgaben
* Check In und Check Out, sowie die herzliche und zuvorkommende Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
* An- und Abreisekontrolle, eigenverantwortliche Kassenführung, Rechnungslegung
* Allgemeine Concierge Tätigkeiten und Beantwortung eingehender Telefonanrufe
* Annahme und professionelle Bearbeitung von Gästeanfragen
* Annahme von Tischreservierungen für unsere Restaurants und Bar
* Enge Zusammenarbeit mit der Reservationsabteilung
* Reibungslose, strukturierte Ausführung Deiner Tätigkeiten und vollständige Schichtübergabe
* Einhaltung von Hygiene-, Brandschutz- und Sicherheitsvorschriften
Profil
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder Gastronomie,
Du hast bereits Erfahrung an der Rezeption (vorzugsweise in der gehobenen Hotellerie)
Du hast ein loyales und sicheres Auftreten und bist eine kompetente, stresserprobte und sprachgewandte Gastgeberpersönlichkeit
Sehr gute Kenntnisse in EDV- (Opera Cloud usw.) und MS Office Programmen
Du übernimmst im Rahmen Deiner Tätigkeit gerne Verantwortung und begegnest allen Gesprächspartnern auf Augenhöhe
Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft sind für Dich selbstverständlich
Du möchtest Teil eines Teams sein, das sich gegenseitig unterstützt und dabei Spaß hat
Du schätzt die Vorzüge im Schichtdienst zu arbeiten
Du sprichst fließend Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil
Du hast Lust und Pioniergeist, Teil eines einzigartigen Projekts zu sein
Respekt und Wertschätzung von unseren Gästen und Deinen Kollegen/Kolleginnen sind für Dich kein Fremdwort.
Du stehst hinter unserem Slogan "bewusster Luxus und einladende Herzlichkeit"
Wir bieten
* Ausführliche Einarbeitung, offene Feedbackkultur und Mitsprachemöglichkeit
* Stellung und Reinigung der Berufskleidung
* Staffrate / Family&Friends Rate in den Hotels der RH Group
* 50% Rabatt auf F&B Konsumationen in unseren Outlets sowie in allen Hotels der RHG
* Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser etc.)
* Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit internen und externen Trainings
* Ein zusätzlicher freier Tag an Deinem Geburtstag
* 2 zusätzliche Feiertage pro Jahr
* Geburtstags- und Weihnachtsgeschenke
* Teamanlässe
* Schönes Personalzimmer (gegen faire Miete) im eigenen Personalhaus neben dem Hotel
Standort: Grisons, Switzerland
Sprachen: Deutsch
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