AUFGABEN, die DIR gefallen werden:- Entgegennahme, Überarbeitung und Erfassung von Kundenbestellungen- Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Kundenaufträge- Betreuung von Reklamationen und Retouren sowie Erstellung von Gutschriften- Pflege des Kundenstamms (Neueröffnungen, Mutationen, Löschungen)- Versand von Rechnungen- Organisation und Koordination von Transporten und Anlieferungen – inklusive Abstimmung mit Zollbüros bei Bedarf- Artikelstammdaten- und Preispflege für die zugeteilten Marken- Auswertung und Aufbereitung von relevanten KPIs zur Prozessüberwachung und Effizienzsteigerung- Koordination und Zusammenarbeit mit internen Abteilungen- Mitarbeit in abteilungsrelevanten Projekten VORAUSSETZUNGEN, die DU mitbringst:- Freude am täglichen Kundenkontakt- Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Berufsausbildung, idealerweise mit einer Weiterbildung im Bereich Logistik (z. B. Logistikfachmann/-frau)- Knowhow in der Auftragsbearbeitung & Kundendienst- Vertraut mit modernen IT-Anwendungen- Stilsicheres Deutsch, mündliche Französischkenntnisse, Italienischkenntnisse und Englischkenntnisse von Vorteil VORTEILE, die wir DIR bieten:- Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise- Angenehme Umgangsformen- Teamfähig- Belastbar- Flexible Persönlichkeit Ein Kontakt, den Du knüpfen solltest: Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bitte bewirb Dich vorzugsweise direkt über. Für allfällige Fragen kannst Du Frau Diana Bushaj () gerne per Mail kontaktieren. Wir nehmen für diese Vakanz keine Bewerbungen von Stellenvermittlungen entgegen. jidd9df2c2a jit0624a jiy25a