Aufgaben
* Unterstützung der internen Mitarbeitenden im First-Level-Support bei IT-Anfragen und Störungen
* Installation, Integration und Konfiguration von Hard- und Software innerhalb der bestehenden Infrastruktur (inkl. Intune von Vorteil)
* Durchführung von Schulungen und Instruktionen für PC-Anwender
* Beschaffung und Verwaltung von Hard- und Software
* Verantwortlich für das Asset Management und die Pflege der IT-Inventare
Profil
* Erfahrung im IT-Support, idealerweise im First-Level in einem Industrie-, Produktions- oder globalen Unternehmensumfeld
* Gute Kenntnisse in Active Directory, Intune sowie im Umgang mit gängigen Ticketing-Systemen
* Technisches Verständnis für Hard- und Software sowie grundlegende Netzwerkkenntnisse
* Hohe Serviceorientierung gegenüber unterschiedlichen Usergruppen - von Produktion bis Management
* Selbstständige, kommunikative und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutschkenntnisse, sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
* Möglichkeit in einem marktführenden, international tätigen Unternehmen Erfahrungen zu sammeln
* Kontinuierliche Betreuung während Ihres Einsatzes
* Sie profitieren von dem exklusiven Zugang zu interessanten Unternehmen und spannenden Projekten in Zusammenarbeit mit Hays als einem soliden und stabilen Partner
* Wir geben Ihnen wertvolle Tipps und Feedback zu Ihren Bewerbungsunterlagen und Vorstellungsgesprächen