Über das Unternehmen
Wir sind ein regionaltätiges und unabhängiges Beratungsunternehmen im Bereich Versicherungstreuhand für KMU's. Dabei vertrauen rund 500 KMU auf unsere Expertise und Beratung in sämtlichen Versicherungsangelegenheiten.
Wir bieten aktuell einem profunden "Versicherungsmenschen" eine spannende berufliche Perspektive als Fachverantwortlicher Backoffice für den Bereich Sach- und Haftpflichtversicherung.
Über die Rolle
In dieser für uns wichtigen und neuen Schlüsselrolle sind Sie verantwortlich für die fachliche Führung Ihres Bereiches und stehen in engster Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung. Weiter unterstützen Sie das Backoffice-Team in zusätzlichen Aufgaben.
Aufgabenbereich
* Erstellung von Vertragsanalysen
* Durchführung ganzer Ausschreibungsprozesse von der Offerteinholung bis deren Auswertung
* Schadenmanagement
* Kundenanfragen per Telefon, Mail, Post oder Schalter
* Begleitung von Mandatsleitern in komplexen Fällen vor Ort
* Schulung und Entwicklung der Teammitglieder und Mandatsleiter
Qualifikationen
* Abschluss als Versicherungsfachmann/-frau mit eidg. Fachausweis oder vergleichbare ausserbetriebliche Weiterbildung
* Weiterführende Weiterbildung wie ein Abschluss als Versicherungswirtschafter/-in HF mit eidg. Diplom ist von Vorteil
Erforderliche Fähigkeiten
* Fundierte Kenntnisse im Bereich Sach- und Haftpflichtversicherung im Unternehmensgeschäft
* Hohes Mass an Eigeninitiative
* Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
* Müheloser Umgang mit allen gängigen MS Office Programmen wie Word, Excel, Outlook und Powerpoint
* Rasche Auffassungsgabe bei übrigen Softwarelösungen wie Analysetools oder CRM Systemen
Erwünschte Softskills
* Verlässlichkeit
* Kundenzentriertes Denken und Handeln
* Offene, herzliche und klare Kommunikation
* Zuhörkompetenz/Empathisches Zuhören
* Freude anderen Freude zu bereiten