Das Hotel Royal-St.Georges Interlaken - MGallery Collection ist ein traditionsbewusstes 4 Sterne Superior Hotel der MGallery Collection by Sofitel, gelegen im Zentrum von Interlaken im Berner-Oberland. Unter einem Managementvertrag geführt, besteht sein Kundenmix aus Individualreisenden Privat- und Geschäftskunden, Seminargästen & Gruppenreisenden aus der ganzen Welt. Anstellungsart: VollzeitAufgabenIndividuelle Gästebetreuung und BeschwerdemanagementEigenverantwortliches Führen der jeweiligen Schicht und Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Front OfficeCheck-in, Check-out, Kontrollen von Kassawesen, DebitorenErstellung von Gästekorrespondenz in Deutsch, Englisch und FranzösischReservierungsannahme telefonisch und elektronischBereitschaft zur Deckung des NachtdienstesProfilAbgeschlossene Berufsausbildung und -Erfahrung von 2 - 5 J in der HotellerieSehr gute Sprachkenntnisse Deutsch, Englisch und Französisch von VorteilGute EDV-Kenntnisse (MS-Office, Opera von Vorteil)gepflegte Umgangsformen und gepfelgtes ErscheinungsbildFreundlichkeit, Herzlichkeit, Flexibilität, Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein und sicheres AuftretenServiceorientiertes ArbeitenVerkaufstalentWir bietenEine herausfordernde und vielseitige TätigkeitMitarbeit in einem motivierten und aufgestelten TeamMöglichkeit für berufliche und persönliche EntwicklungEinstieg in eine der grössten Hotelketten der Welt mit zahlreichen VorteilenMitarbeiterstudios mit eigener Küche und Bad werden kostenpflichtig zur Verfügung gestelltJBG81_AT