Ph3Digital Process Application Manager (a) /h3 h380% - 100% | Luzern | Homeoffice möglich /h3 pDu denkst Prozesse ganzheitlich, verstehst die Bedürfnisse von Nutzerinnen und Nutzern und möchtest digitale Lösungen kontinuierlich verbessern? Dann übernimm bei uns die Verantwortung für eine zentrale Fachapplikation und gestalte die digitale Transformation aktiv mit – von der Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung. /p h3Deine Aufgaben /h3 ul liDie Analyse, Strukturierung und Priorisierung von Anforderungen unterschiedlicher Anspruchsgruppen gehört zu deinem Verantwortungsbereich. Daraus entwickelst du praxisnahe und nachhaltige Lösungskonzepte. /li liBestehende Geschäftsprozesse hinterfragst du kritisch, identifizierst Optimierungspotenziale und gestaltest digitale End-to-End-Prozesse mit Fokus auf Effizienz, Qualität und Nutzerfreundlichkeit. /li liDie fachliche Weiterentwicklung der Applikation liegt in deinen Händen. Dabei koordinierst du Releases und Changes und stellst gemeinsam mit internen sowie externen Partnern einen stabilen und qualitativ hochwertigen Betrieb sicher. /li liMit deinem Blick für die Nutzerperspektive erkennst du Schwachstellen entlang der Customer Journey und trägst aktiv dazu bei, digitale Services einfach, verständlich und nahtlos zu gestalten. /li liAls Bindeglied zwischen Fachbereichen und Entwicklung sorgst du dafür, dass fachliche Anforderungen, technische Möglichkeiten und Nutzerbedürfnisse optimal zusammenfinden. /li /ul h3Dein Profil /h3 ul liEin abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar Qualifikation bildet die Grundlage deiner fachlichen Expertise. Zudem verfügst du über Erfahrung im Applikationsmanagement, Systemintegrationen, Business Engineering oder in der Business Analyse. /li liGeschäftsprozesse zu analysieren, zu modellieren und weiterzuentwickeln gehört zu deinen Stärken. Komplexe Anforderungen kannst du strukturiert erfassen und in umsetzbare Lösungen übersetzen. /li liModerne Softwareentwicklungsprozesse, digitale Plattformen sowie Methoden des Requirements Engineerings sind dir vertraut, und auch in agilen Arbeitsumgebungen bewegst du dich sicher. /li liEnd-to-End-Denken zeichnet dich aus: Du verstehst Zusammenhänge über System- und Organisationsgrenzen hinweg und behältst stets den gesamten Service im Blick. /li liAnalytisches Denkvermögen, Kommunikationsstärke und ein hohes Mass an Eigenverantwortung runden dein Profil ab. Dabei gelingt es dir, unterschiedliche Perspektiven zusammenzuführen und Veränderungen aktiv voranzutreiben. /li /ul pbDienststelle Informatik (DIIN) /b /p pDominique Portmannbr/People Transformation Lead /p /p #J-18808-Ljbffr