IT ist für dich mehr als Tickets schliessen?br /br /Du möchtest verstehen, warum ein Problem entsteht, nicht nur kurzfristig beheben. Du schätzt den direkten Kontakt mit Kunden, arbeitest gerne selbstständig und möchtest dich Schritt für Schritt in Richtung Systemtechnik und Projekte entwickeln.br /br /Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein.br /br /Für unseren Kunden, einen etablierten IT Dienstleister mit langjährigen KMU Kunden, suchen wir eine motivierte Persönlichkeit, die Freude an Microsoft Technologien, Kundenkontakt und nachhaltigen Lösungen mitbringt.brbAufgaben /bbr- Betreuung von KMU Kunden im 1st und 2nd Level Supportbr /- Analyse und nachhaltige Behebung von technischen Störungenbr /- Unterstützung bei Microsoft 365, Exchange Online, Teams und SharePointbr /- Installation, Konfiguration und Wartung von Windows Clients und Windows Servernbr /- Mitarbeit bei Netzwerkthemen wie Firewalls, Switches, WLAN und Benutzerverwaltungbr /- Betreuung von Kunden sowohl remote als auch vor Ortbr /- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationenbr /- Unterstützung bei Migrationen und Infrastrukturprojektenbr /- Zusammenarbeit mit internen Spezialisten und externen Partnernbr /- Schrittweise Übernahme von mehr Verantwortung in der SystemtechnikbrbProfil /bbr- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ Fachrichtung Plattformentwicklung, Systemtechnik oder ICT Fachmannbr /- Erste Berufserfahrung im IT Support oder Systemumfeldbr /- Kenntnisse in Microsoft 365, Windows Client und Windows Serverbr /- Erfahrung im Umgang mit Active Directory und Benutzerverwaltungbr /- Grundkenntnisse im Netzwerkbereich von Vorteilbr /- Freude am Kundenkontakt und an technischen Herausforderungenbr /- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweisebr /- Sehr gute DeutschkenntnissebrbWissenswertes /bbr- Moderne Microsoft Umgebungbr /- Spannende Kundenlandschaften statt monotone Standardumgebungenbr /- Möglichkeit, dich fachlich zum System Engineer weiterzuentwickelnbr /- Unterstützung bei Weiterbildungen und Zertifizierungenbr /- Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegenbr /- Hohe Eigenverantwortungbr /- Flexible Arbeitszeitenbr /- Homeoffice Möglichkeitenbr /- Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen