Freue dich auf spannende Aufgaben:
Kundendienstaufgaben (ca. 60%)
* Betreuung unserer Kundinnen und Kunden per Telefon und vor Ort
(Terminvereinbarung, Fahrzeugannahme und -abgabe)
* Erstellen von Offerten und Abklärungen mit Versicherungen
* Kompetente Beratung rund um Service, Reparaturen und Zubehör
* Sicherstellen eines erstklassigen Kundenerlebnisses vom Empfang bis zur Übergabe
Technische Aufgaben (ca. 40%)
* Diagnose- und Reparaturarbeiten an Neu- und Kundenfahrzeugen
* Technische Abnahmen und Endkontrollen an Neufahrzeugen
* Um- und Anbau von Zusatzausrüstungen für Kleinserien
* Abrechnen von Werkstattaufträgen
* Eingabe von Garantieanträgen
* Abklärungen mit dem Werk Piaggio
* Gelegentliche Mitarbeit an nationalen Events
Damit machst du uns noch besser:
* Abgeschlossene Berufsausbildung als Motorradmechaniker*in oder Automechaniker*in / Automechatroniker*in (mit guten Elektronikkenntnissen)
* Freude am Kundenkontakt sowie ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
* Erfahrung im Kundendienst von Vorteil
* Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Landessprachen von Vorteil
* Gute MS-Office- und allgemeine PC-Anwenderkenntnisse
* Hohe Affinität zum Motorrad und zwingend Führerausweise Kat. A und B
Das findest du bei uns:
* Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
* Flache Hierarchie und eine unkomplizierte Du-Kultur über alle Stufen hinweg
* Mindestens 5 Wochen Ferien, damit du dich prima erholen kannst
* Überdurchschnittlich gute Sozialleistungen
* Attraktive Vergünstigungen auf unsere Produktpalette
* Zentrale Lage im Industrie- und Erholungsgebiet: für ein Rideout oder Spaziergang über Mittag
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann klicke auf unser Bewerbungsformular oder rufe uns gerne bei Fragen an:
Claudio Rüdy I Chief Technical Officer I 056 202 00 08
Simone Morina I HR Business Partner I 056 202 00 57
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