* 09 mars 2026 * 60% * Durée indéterminée * allemand (Courant), anglais (Intermédiaire) * Chemin des Sports 10, 2350 Saignelégier * Se connecter pour voir l-estimation de salaire de jobup.ch Votre mission : Vous assurez l-accueil et l-accompagnement des clients du Jura Sport & Spa Resort tout en participant au bon fonctionnement de la réception. En parallèle, vous apportez un soutien technique de premier niveau pour les outils informatiques utilisés dans l-établissement. Vos responsabilités : Accueil et renseignements des clients Gestion des procédures d-enregistrement et de départ des clients de l-hôtel Traitement des e-mails et des appels téléphoniques Fournir des informations sur les services de l-établissement et les attractions locales Effectuer les opérations de caisse (vente d-entrées piscine, wellness, patinoire) et traiter les paiements Soutenir l-administration dans certaines tâches administratives Participer à la fidélisation et à la satisfaction de la clientèle Support informatique (IT) : Soutien de premier niveau pour les outils informatiques et les utilisateurs Aide à la gestion et au bon fonctionnement du matériel informatique Participation au suivi des systèmes et logiciels utilisés dans l-établissement Collaboration avec les prestataires informatiques externes si nécessaire Votre profil : CFC d-employé·e de commerce, formation en hôtellerie/tourisme ou titre jugé équivalent Expérience dans un poste de réception ou dans le domaine de l-accueil Intérêt ou expérience dans le domaine informatique / IT Bonne maîtrise des outils informatiques Connaissance de Mews, xplan, wordpress et gestion des réseaux : un plus Maîtrise orale et écrite du français et de l-allemand, l-anglais est un avantage Sens du service, aisance relationnelle et bonne présentation Personne organisée, autonome et capable de travailler en équipe Nous offrons : Un cadre de travail agréable au sein d-une équipe engagée Une activité variée combinant accueil et marketing Un accès privilégié aux installations du complexe Une entreprise à taille humaine avec une culture d-entreprise bienveillante