Überblick
Die Marktführerin für Sicherheitssysteme im Hochsicherheitsumfeld sucht Verstärkung in ihrem Support-Team – bist du bereit für eine Veränderung?
Security beyond limits: NOX SYSTEMS schützt Menschen und Werte mit integrierten Sicherheitslösungen, denen nur die höchsten Ansprüche genügen. Als führender Anbieter von Plattformtechnologien entwickeln und fertigen sie in Liechtenstein und der Schweiz skalierbare, zertifizierte Hard- und Softwarelösungen für Zutrittskontrollen, Einbruchmeldesysteme, All-in-One-Management, Integrationen und mobile Lösungen. Seit 2001 vertrauen namhafte Partner wie Siemens, Aras Security und PKE Electronics auf ihre zukunftssicheren Lösungen. In diesem technologisch breit aufgestellten KMU mit Sitz im Fürstentum Liechtenstein arbeitest du an der Sicherheitslösung von morgen mit! Dank der Kombination aus Hard- und Softwareentwicklung bietet dir dieses Arbeitsumfeld eine spannende technische Tiefe. Ob Testing, Integration oder technischer Support: In dieser Rolle bewegst du dich an der spannenden Schnittstelle zwischen Entwicklung, Technologie und Kundenkontakt.
Deine Herausforderung
* Du unterstützt das Team in technischen Supportanfragen und kümmerst dich um Second-Level-Support für internationale Kunden (Partner, Integratoren und Endkunden)
* Du übernimmst die Verantwortung für bestehende Systemintegrationen und Schnittstellen und erstellst systematische Übersichten
* Bei Support-Anfragen schätzt du die Tragweite, Machbarkeit sowie technische Abhängigkeiten ein
* Du erweiterst Testfälle von Integrationstests in enger Zusammenarbeit mit unserer Softwareentwicklung und arbeitest aktiv an der Qualitätssicherung mit
* Du schulst externe Partner, gelegentlich auch europaweit vor Ort
* Du arbeitest eng mit internen Softwareentwickler:innen, Systemingenieur:innen und internationalen Partnern zusammen (z. B. Dänemark, Deutschland und Niederlande)
* Ad-hoc-Anfragen erfasst du strukturiert und erstellst nachhaltige Lösungen und Umsetzungsvorschläge
Deine Qualitäten und Begabungen
* Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Informatik oder Systemtechnik
* Seniorität: Young Professional bis HF- & FH-Abgänger:innen sind willkommen
* Erste Erfahrung im System-Testing oder technischen Support ist wünschenswert, aber kein Muss
* Hohes technisches Verständnis, insbesondere im Zusammenspiel von Software, Hardware und Netzwerken
* Grundkenntnisse von .NET oder Python
* Freude an analytischem Denken, Kundendialog und komplexer Fehlersuche
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache ist ein Plus
* Bereitschaft zu gelegentlichen internationalen Reisen
Angebot und Benefits
* Breites Aufgabengebiet und die Möglichkeit sich aktiv in neue Projekte einzubringen
o Breiter und moderner Technologie-Stack
o Möglichkeit sich in neue Technologien einzuarbeiten
o Aktives Mitgestalten
* Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z.B. zum Product Manager
* Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Teammitglieder
* Hidden Champion für Sicherheitssysteme
* 25-30 Ferientage + rund 16 Feiertage
* Möglichkeit für Homeoffice
* Gratis Parkplatz, Kaffee, Mineral und Früchtekorb
* Gelebte Unternehmenskultur
o Transparente und ehrliche Kommunikation
o Tolle Teamevents und Weihnachtsfeier
o Eigeninitiative wird gefördert
Du bist technologisch breit aufgestellt und wünschst dir mehr Kundenkontakt bei deiner Arbeit? Möchtest du mit deiner Arbeit für mehr Sicherheit in ganz Europa sorgen?
Dann freut sich Stefan Fritschi auf deine Bewerbungsunterlagen oder auf deinen Anruf.
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