Wir suchen eine motivierte und kundenorientierte Persönlichkeit zur Verstärkung unseres Customer-Service-Teams. In dieser Position fungieren Sie als wichtige Schnittstellenperson zwischen Kunden, internen Abteilungen sowie externen Partnern und stellen eine reibungslose Abwicklung aller Aufträge sicher. Ihre Aufgaben: • Selbstständige Abwicklung von Kundenaufträgen • Ansprechpartner für Kundenanfragen sowie Bearbeitung von Reklamationen • Gewährleistung effizienter Transportprozesse sowie Pflege relevanter Qualitäts- und Logistikdaten • Erfassung, Bearbeitung und Fakturierung von Aufträgen in SAP • Planung und Überwachung aller Versandtermine und -formalitäten • Enge Zusammenarbeit mit internen Bereichen wie Planung und Lager sowie externen Logistikdienstleistern • Erstellung und Kontrolle von Versand- und Exportdokumenten • Analyse bestehender Abläufe mit dem Ziel der Prozessoptimierung und Kostenreduktion Ihr Profil: • Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Bereich Export und Logistik • Kenntnisse im Zollwesen von Vorteil • Erfahrung im Transportwesen sowie in der Kundenbetreuung • Sicherer Umgang mit MS Office und SAP • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kontakt: Gerne gibt Ihnen Frau Ari Auskunft unter Tel. 061 733 07 70. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: jobs@breitenstein-works.ch