Avançons ensemble !Entreprise familiale fConseiller de service à 100%Avançons ensemble !Entreprise familiale fondée en 1979 au Mouret (FR), le groupe KOLLY est aujourd'hui un acteur reconnu dans la vente et la maintenance de véhicules utilitaires SCANIA, IVECO et MAN, ainsi que dans les techniques de l'environnement.Rejoindre Kolly Aigle SA, c'est intégrer une structure solide, portée par un groupe de près de 100 collaborateurs, où chacun joue un rôle concret dans la réussite collective. Ici, les décisions se prennent rapidement, les échanges sont directs et l'engagement de chacun est reconnu. L'esprit d'équipe, la confiance et le professionnalisme guident le quotidien — avec la volonté commune d'avancer ensemble, durablement. Une entreprise où votre engagement fait réellement la différence !Rejoignez une équipe où le service client prend tout son sens, au cœur d'un garage reconnu dans la région d'Aigle. Un rôle clé, entre conseil, organisation et relation client, dans un environnement concret et dynamiqueConseiller de service à 100%Votre missionEn tant que conseiller·ère de service, vous êtes au cœur de la relation client et du bon fonctionnement de l'atelier. Concrètement, vous :Accompagnez nos clients de A à Z, de la prise de rendez-vous jusqu'à la remise du véhiculePlanifiez les interventions en atelier en optimisant les ressources, les délais et la disponibilité des piècesAssurez un rôle central de coordination entre les clients et les responsables d'atelierConseillez les clients de manière professionnelle et proactive, en proposant des solutions adaptées à leurs besoinsEtablissez les devis et suivez les ordres de réparation jusqu'à la facturation et au règlementContribuez à la bonne organisation du service, y compris la planification et le suivi de certaines activités d'équipeVotre profilIndispensable :Formation technique de base (mécanique ou domaine proche)Sens du service client et excellente aisance relationnelleOrganisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanémentBonne maîtrise des outils informatiques usuelsAttitude positive, esprit d'équipe et sens des responsabilités bien développéLangue maternelle françaiseVos atouts supplémentaires :Expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur des véhicules utilitairesFormation de conseiller·ère de service avec brevet fédéralAffinité commerciale et goût pour le conseilPermis de conduire catégorie C/CECe que nous vous offrons :Un poste concret et varié, au cœur de l'activité de notre garageUne collaboration étroite avec nos clients et une équipe technique expérimentéeDes formations continues en lien avec les marques et les évolutions du métierDes conditions d'emploi attractives adaptées à votre expérienceLa stabilité et les perspectives offertes par un groupe solide jid635eb88ait jit0624ait jpiy26ait