Hauptaufgaben
Als Telesales Agent (m/w/d) bist du verantwortlich für die aktive Gewinnung von Neukunden und den Verkauf unserer Verpflegungslösungen, Kaffee- und Automatenkonzepte. Mit deinem Gespür für Kundenbedürfnisse, deiner Überzeugungskraft und deiner Abschlussstärke trägst du aktiv zum Wachstum unseres Unternehmens bei.
* Aktive Akquise von Geschäftskunden im B2B-Umfeld (Outbound-Telefonie)
* Identifikation und Ansprache von Entscheidern wie Geschäftsführern, Einkäufern oder Office Managern
* Beratung und Verkauf unserer Kaffee-, Automaten- und Verpflegungslösungen
* Vereinbarung qualifizierter Beratungstermine sowie direkte Verkaufsabschlüsse
* Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
* Führung von Preis- und Vertragsverhandlungen im definierten Handlungsspielraum
* Systematische Bearbeitung und Priorisierung von Leads
* Pflege und Weiterentwicklung der Verkaufs-Pipeline im CRM-System
* Dokumentation sämtlicher Kundenaktivitäten sowie Erstellung von Forecasts
* Repräsentation unseres Unternehmens und unserer Werte im täglichen Kundenkontakt
Ausbildung
* Abgeschlossene Berufsausbildung
* Weiterbildungen im Bereich Verkauf von Vorteil
Profil
* Nachweisbare Erfahrung und Erfolge im B2B-Telesales
* Erfahrung mit CRM-Systemen (z.B. Microsoft Dynamics oder vergleichbar)
* Gute MS-Office-Kenntnisse
* Erfahrung im FMCG-Umfeld von Vorteil
* Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Verkaufs- und Abschlussorientierung
* Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
* Hohe Eigeninitiative, Durchhaltevermögen und „Macher“-Mentalität
* Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
Spezielles
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