Du bist kunden- und serviceorientiert und hast Freude an der Arbeit mit Menschen? Dann werde Teil unseres Teams im Vertrieb Schweiz
Deine Aufgaben:
* Telefonische und digitale Betreuung von Händler- und Endverbraucheranfragen für die Marken SWAROVSKI OPTIK und KAHLES auf Deutsch und Französisch (idealerweise auch auf Italienisch)
* Digitale Bearbeitung von Kundenanfragen
* Erfassung und Abwicklung von Aufträgen der Fachhändler
* Intensive Zusammenarbeit mit den Fachhändlern in der Schweiz und Fürstentum Liechtenstein
* Unterstützung des Außendiensts in der telefonischen Kundenbetreuung
* Verwalten des Demogerät-Lagers sowie der Eventmobile
* CRM und ERP Support für Mitarbeiter des Standortes Schweiz in enger Abstimmung mit unserer Firmenzentrale in Tirol (Österreich)
* Mitarbeit auf Messen und Kundenveranstaltungen
* Projektbasierte Unterstützung bei Marketing und PR-Maßnahmen
* Ansprechperson für externe Dienstleister im Zusammenhang mit Unterhalt, Entsorgung / Recycling, Verbrauchsmaterialbeschaffung
* Gegenseitige Urlaubsvertretung der Kollegin im Vertriebsinnendienst
PROFIL
* abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
* Verhandlungssicheres Deutsch und Französisch, idealerweise auch Italienisch
* Freude daran, unsere Kunden, dank deiner Produktkenntnisse, zu beraten
* Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position idealerweise aus dem Konsumgüterbereich
* Solide IT-Anwenderkenntnisse (MS Office, CRM und ERP)
* Professionelle, serviceorientierte und selbstständige Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke sowie offenes, freundliches und selbstbewusstes Auftreten
* Teamorientierte Arbeitsweise sowie Freude am Umgang mit Kunden aus den Bereichen Jagd, Vogelbeobachtung und Outdoor
WIR BIETEN
* Eine abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem erfolgreichen Arbeitgeber im Premiumbereich
* Ein wertschätzendes und mitarbeiterorientiertes Arbeitsumfeld, das von Werten wie Nachhaltigkeit, Qualität, Teamgeist und Innovation geprägt ist
* Eine leistungsgerechte Vergütung mit Mitarbeitervorteilen und Sozialleistungen
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