Ph3Rolle /h3 pIn dieser Rolle übernimmst du den professionellen Support für Projektzeit- und Spesensysteme und führst Anwender:innen mit Ruhe und Fachkompetenz durch anspruchsvolle Fragestellungen. Du verantwortest die effiziente Bearbeitung auch komplexer Supporttickets und sorgst dafür, dass technische Anliegen verständlich geklärt und nachhaltig gelöst werden. Mit deinem fundierten Know-how rund um Abacus und deiner ausgeprägten Serviceorientierung stärkst du Anwender:innen im täglichen Umgang mit dem System. Gleichzeitig bringst du Herzblut und Neugier ein, um bestehende Prozesse zu hinterfragen und die Qualität des Supports kontinuierlich zu verbessern. Dabei trägst du aktiv dazu bei, digitale Lösungen rund um Projektzeiten und Spesen nutzbar, verständlich und zuverlässig zu gestalten. /p h3Verantwortung /h3 ul liDu unterstützt Anwender bei Fragestellungen rund um Projektverwaltung, Zeit- und Spesenerfassung und sorgst für nachhaltige Lösungen. /li liDu analysierst Anforderungen und erstellst Auswertungen sowie Reports zur Unterstützung von Geschäftsprozessen. /li liDu betreust administrative Abläufe in einer dienstleistungsorientierten Umgebung und unterstützt bei der Optimierung von Prozessen. /li liDu entwickelst, testest und betreust Schnittstellen zwischen verschiedenen Anwendungen und Systemen. /li liDu übernimmst technische Aufgaben im Umfeld von ERP-Lösungen und unterstützt den Betrieb der dazugehörigen Systemlandschaft. /li /ul h3Qualifikationen /h3 ul liDu hast Freude daran, Anwender zu beraten und bei der Nutzung von ERP-Anwendungen zu unterstützen. /li liDu verfügst über eine analytische Denkweise und gehst Problemen strukturiert auf den Grund. /li liDu bringst idealerweise Erfahrung im Umfeld von Projektverwaltung, Zeit- oder Spesenmanagement mit. /li liDu interessierst dich für technische Themen wie Schnittstellen, Reports und Systemprozesse. /li liDu verfügst idealerweise über Erfahrung mit Abacus oder bringst Erfahrung im Application Support bzw. ERP-Umfeld mit. /li /ul h3Benefits /h3 ul liInteressante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Vielfältige Aufgaben rund um Support, Reporting, Schnittstellen und ERP-Infrastruktur im Abacus-Umfeld /li liAttraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Möglichkeit, Fähigkeiten im Abacus-Umfeld weiterzuentwickeln; auch motivierte Neueinsteiger:innen mit Support-Background willkommen /li liEingespieltes und dynamisches Team: Kleines, eingespieltes Team in einem spezialisierten Digitalisierungsunternehmen für Treuhand- und Rechtsanwaltsbranche /li liFlache Hierarchien: Pragmatische, nahbare Zusammenarbeit mit direktem Draht im Team /li liOffene Unternehmenskultur: Locker formulierte, wertschätzende Kultur mit Fokus auf Herzblut, Neugier und Eigenverantwortung /li /ul h3Vergütung /h3 pCHF 65'000 – 95'000 /p /p #J-18808-Ljbffr