HandlungsfeldIn dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Bereich unseres Produktportfolios mit Schwerpunkt auf KühlschmierstoffenSie sind verantwortlich für die Verarbeitung der Kundenmuster in unserem EDV-System sowie für die Beurteilung der Analysen anhand der Laborberichte. Zudem erstellen Sie die Analyseberichte mit Empfehlungen für unsere KundenSie kommunizieren mit unseren Labormitarbeitern und beraten unsere Kunden sowie Verkäuferin technischen FragestellungenAuf Basis der Analysen und Berichte entwickeln Sie Lösungsvorschläge und setzen diese gemeinsam mit den Beteiligten und der nötigen Dringlichkeit erfolgreich umDarüber hinaus gehören Pflegemaßnahmen, Diagnosen und das Befüllen von Anlagen vor Ort bei den Kunden zu Ihren AufgabenDie technischen Anfragen und Belange von Kunden, Verkaufsinnendienst und Verkäufern werden durch Sie vor Ort, telefonisch oder schriftlich behandeltAnforderungenSie haben eine technische Grundausbildung, vorzugsweise in der Zerspanungsindustrie, sowie Berufserfahrung im KundendienstSie verfügen über sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und FranzösischGute Kenntnisse in ERP-Systemen (vorzugsweise SAP) und MS Office sind erforderlichEine präzise und kundenorientierte Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlichNeues zu erlernen macht Ihnen FreudeSie sind bereit, komplexe Fragestellungen zu Kühlschmierstoffen zu erarbeiten und in neue Themenbereiche vorzustossenSie besitzen gute KommunikationsfähigkeitenVorteile der StelleWir bieten eine spannende und abwechslungsreiche AufgabeMitgestaltung und Abwicklung von ProjektenEine sehr menschliche und gleichzeitig leistungsorientierte UnternehmenskulturEin Team, das täglich Vollgas gibt und auch in stressigen Zeiten den Humor nicht verliertZeitgemässe AnstellungsbedingungenWollen Sie gemeinsam mit uns die MOTOREX Zukunft mitgestalten? Dann sollten wir uns kennenlernen – wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Online-Bewerbung. jid22b8c11a jit0105a jiy26a