Sie kennen sich bereits im Inkassobereich aus oder überzeugen uns durch Ihren Lernhunger und Ihre Fremdsprachenkenntnisse? Dann sind Sie in dieser spannenden Stelle bei uns richtig. Hinter all den Zahlen unserer Inkassofälle stehen Menschen in verschiedenen Lebenssituationen. Bei uns laufen die Fäden zusammen: als Inkasso-Team sind wir das Bindeglied zwischen Versicherten und Behörden. Dabei entwickeln wir unsere Arbeitsweise stetig weiter. Es erwarten Sie spannende, rechtliche Fragestellungen, ein tolles Team und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten - wir freuen uns auf Sie!
Sachbearbeiter Inkasso (m/w/d)
So bringen Sie sich ein:
Eigenständiges, lösungsorientiertes sowie sorgfältiges Bearbeiten schriftlicher und telefonischer Kundenanfragen - stets im Einklang mit unseren Weisungen und Richtlinien
Führen von klaren und respektvollen Gesprächen auf Augenhöhe
Bewirtschaften von Inkassofällen in der Eigenverantwortung - von der Betreibungsandrohung bis zum Verlustschein
Einbringen in die Bewirtschaftung von Verlustscheinen und Sicherstellen einer sorgfältigen und nachvollziehbaren Bearbeitung
Einleiten von Konkursprozessen, Übernehmen des Leads in der Fristenkontrolle und Ergreifen von nötigen Massnahmen
Das zeichnet Sie aus:
Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und bringen bevorzugt erste Erfahrung im Inkassobereich, in der Anwendung des SchKG oder im Versicherungsumfeld mit.
Sie verstehen unsere hohe Kundenorientierung als Selbstverständlichkeit und tragen gerne aktiv zu positiven Kundenerlebnissen bei.
Sie möchten Ihre fachliche Entwicklung on-the-job stetig fördern.
Sie bringen Offenheit für neue Prozesse und Strukturen mit. Veränderungen sehen Sie als Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
Sie verfügen über einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Die Beherrschung einer weiteren Landessprache ist ein grosses Plus.
Arbeiten bei Sympany - erfrischend gute Gründe
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen & soziale Sicherheit
Overnahme der Beiträge an die Krankentaggeldversicherung und Nichtbetriebsunfallversicherung sowie von 2/3 des BVG-Beitrages
Weltweit 1. Klasse versichert bei Unfall
Treuebonus ab 5 Jahren und Beteiligung am Unternehmenserfolg auf allen Stufen (bei Festanstellung)
Vielfaltige Vergünsten für Mitarbeitende
Vergünsten auf Sympany Produkte, z. B. 50% auf die Grundversicherung und Rabatte auf diverse Angebote z. B. im Bereich Mobilität oder Multimedia
Vergünstetes Essen im eigenen Restaurant
Beteiligung an den Kosten des öffentlichen Verkehrs (Jobticket)
Familienfreundliche Arbeitgeberin
Gehaltsabhängige Beiträge an externe Kinderbetreuung, zusätzlich Familienzulage von CHF 50.- pro Kind
15 Tage Vaterschaftsurlaub bei vollem Lohn
16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei vollem Lohn
Moderne Arbeitszeitmodelle
Flexible Arbeitszeiten auf Basis der 41-Stunden-Woche
5 Wochen Ferien, ab 51 Jahren sogar noch mehr
Mobiles Arbeiten, zum Beispiel im Home-Office
Gesunde Extras
Höhenverstellbare Tische an jedem Arbeitsplatz
Kostenloses gekühltes Wasser mit oder ohne Kohläsatur
Rabatte bei Sportkursen oder Fitnessstudios
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen
Celina Kasperzak, Recruiting Partner
+41 58 262 38 18
LinkedIn
Davide Von Kännel, Leiter Inkasso
+41 58 262 41 48
LinkedIn
Sympany 4002 Basel
#J-18808-Ljbffr