Ph3Spannende Aufgaben warten: /h3 ul liTechnische Gesamtverantwortung für Planung, Releases und Betrieb von Business Applikationen gemäss SLA /li liManagement der Stakeholder in Zusammenarbeit mit dem Service Manager und aktives Mitgestalten der Applikations-Roadmap /li liKoordination und Durchführen von Changes und Releases, Bearbeiten von Incidents und Requests nach ITIL-Praktiken sowie Mitarbeit im Eskalationsmanagement bei Grossstörungen /li liVorantreiben von kontinuierlichen Serviceverbesserungen und Automatisierungen im Betrieb und Supportprozess /li liPflegen der Applikationsdokumentationen (Betriebshandbuch, Konfigurationsmanagement) und Unterstützen bei den Dokumentationen zu Informationssicherheit und Datenschutz /li liOperatives Lieferantenmanagement und Mitwirken bei Ausschreibungen /li /ul h3Was Sie mitbringen: /h3 ul liAusbildung im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Digitales Business (Bachelor FH/HSW, HF Informatik, eidg. Fachausweis) /li liMehrjährige Erfahrung im operativen Betrieb von Applikationen im Konzernumfeld einschliesslich Release- und Testmanagement /li liNachgewiesene Kenntnisse in IT Service Management (ITSM/ITIL), ITIL Foundation Zertifizierung /li liKenntnisse im Requirements Engineering, in Business Analyse und Prozessmodellierung sowie Erfahrung im Configuration Management /li liErfahrung in der Erstellung von Betriebsdokumentationen, technischen Testfällen, Informationssicherheits-Konzepten, Datenschutz-Analysen und im operativen Lieferantenmanagement /li liAusgeprägte Service-Orientierung, starke kommunikative Fähigkeiten und analytisches Denken /li /ul /p #J-18808-Ljbffr