Sprechen Sie Italienisch und suchen nach der idealen Kombination aus Elektrotechnik, Kundenkontakt und Kommunikation? Dann gestalten Sie die Zukunft des sicheren Zutritts im modernen Serviceteam!
Ein traditionsreiches Schweizer Unternehmen mit internationaler Präsenz entwickelt seit über 150 Jahren intelligente Lösungen für komfortablen und sicheren Zugang zu Gebäuden. Mit Innovationsfreude, präziser Handwerkskunst und einem hohen Qualitätsanspruch setzt das Unternehmen europaweit Standards. Werte wie Respekt, Teamzusammenhalt und Zuverlässigkeit prägen die Unternehmenskultur, während die Zufriedenheit der Kundinnen und Kunden stets an erster Stelle steht. Zur Ergänzung des engagierten ServiceTeams wird nun eine fachlich versierte und sprachstarke Persönlichkeit im first und second Level Support gesucht.
Ihre Aufgaben beim neuen Arbeitgeber
Sie identifizieren technische Störungen, führen telefonische Analysen durch und erarbeiten nachhaltige Lösungen
Sie beraten Kundinnen und Kunden kompetent zu mechanischen und elektronischen Zutrittssystemen
In Abstimmung mit internen Teams und externen Partnern planen und koordinieren Sie Einsätze effizient und dienstleistungsorientiert
Gelegentliche Service- und Wartungseinsätze in der ganzen Schweiz sorgen für Abwechslung im Alltag
Sie bieten Ihrem neuen Arbeitgeber
Sie haben eine abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Umfeld von Zutrittssystemen
Gute Kenntnisse in Elektronik oder Telematik sowie Verständnis für vernetzte Systeme sind eine Grundvoraussetzung
Erfahrung im technischen Kundendienst oder telefonischen Support ist von Vorteil
Eine selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus
Die Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz (ca. 10–20%) bringen Sie mit
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie fliessendes Italienisch sind für diese Position zwingend, Englischkenntnisse sind erwünscht, Französisch ein zusätzliches Plus
Auf folgende Annehmlichkeiten dürfen Sie sich zusätzlich freuen
Eine moderne Arbeitsumgebung mit kollegialer Atmosphäre, offener Kommunikation und gegenseitiger Unterstützung
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten zur Vertiefung Ihrer Fach- und Beratungskompetenz
Flexible Arbeitszeiten zur Förderung einer gesunden Work-Life-Balance
Ein motiviertes, eingespieltes Team, das Qualität, Engagement und gemeinsames Erfolgsstreben lebt
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!
Position: Serviceingenieur/in
Prozent: 80-100
Branche: Industrie
#J-18808-Ljbffr