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Job Category:
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Job Reference:
d1c9652cf702
Job Views:
4
Posted:
20.08.2025
Expiry Date:
04.10.2025
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Job Description:
#beratung #kundendienst #support #finance #zürich #greatplacetowork
Für unseren Bankkunden in der Region Zürich suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine empathische, kommunikative und aufgestellte Person als Unterstützung des bestehenden Teams als
KUNDENBERATER:IN INBOUND 100% REGION ZH
mit technischer Affinität, die auch in hektischen Zeiten oder komplizierten Fällen Geduld und einen kühlen Kopf bewahren kann. Ihre Verantwortung umfasst:
* Schriftliche und telefonische Beratung der Kunden
* Unterstützung bei verschiedenen Projekten
* Affinität für IT und Freude an modernen Tools
* Sicherstellung des vorgegebenen Service-Levels
* Sie sind jederzeit Ansprechpartner:in sowohl für Kund:innen als auch für Teams und Kolleg:innen der Fachabteilungen
Ihr Profil:
* Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder fundierte Erfahrung in der Finanzwelt
* Der Kontakt mit Menschen bereitet Ihnen Freude, und Ihr Ziel ist es, jedem Kunden bestmöglich zu helfen
* Sie haben eine ausgeprägte IT-Affinität und sind versiert im Umgang mit modernen Technologien. Außerdem arbeiten Sie gerne am Telefon und Bildschirm
* Sie sind sprachgewandt und verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch oder Französisch sind ein Plus
Unser Angebot:
* Spannende Karrieremöglichkeiten mit Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
* Die Chance, erste Erfahrungen in der Finanzwelt zu sammeln und sich beruflich weiterzuentwickeln
* Eine faire und wettbewerbsfähige Vergütung
* Attraktive Sozialleistungen
* Ein unterstützendes und kollegiales Team mit flachen Hierarchien
#J-18808-Ljbffr