Deine Passion ist es, Menschen glücklich zu machen? Dann passt du perfekt zu uns
Aufgaben
* Verantwortung für den reibungslosen Ablauf im Servicebereich
* Führung, Motivation und Schulung des Serviceteams
* Sicherstellung einer hohen Gästezufriedenheit und professionellen Betreuung
* Planung und Steuerung des Personaleinsatzes im Service
* Koordination zwischen Service und Küche für einen optimalen Ablauf
* Einhaltung und Umsetzung von Qualitäts-, Hygiene- und Sicherheitsstandards (HACCP)
* Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsstrategien
* Bearbeitung von Gästebeschwerden und Sicherstellung eines exzellenten Kundenservice
* Verantwortung für die Kassenabrechnung und das Bestellwesen im Servicebereich
Qualifikation
* Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie
* Mehrjährige Erfahrung im Servicebereich, idealerweise in leitender Position
* Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Führungskompetenz
* Organisationsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Hands-on-Mentalität
* Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
* Flexibilität und Belastbarkeit, auch in stressigen Situationen
* Sicherer Umgang mit gängigen Kassensystemen und EDV-Programmen
Benefits
Wir bieten dir die Möglichkeit, dich bei uns zu entfalten, viel dazu zu lernen und dich stetig weiterzuentwickeln.
Wir sind innovativ, arbeiten und denken dienstleistungs- und zukunftsorientiert, um uns stets weiterzuentwickeln.
Interessiert?
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