In Ihrer Rolle als Business Application Manager übernehmen Sie eine Schlüsselposition, die als Bindeglied zwischen den Ämtern und dem Informatikanbieter fungiert, welcher die Software betreibt und weiterentwickelt. Ihre Aufgaben tragen wesentlich zu einem reibungslosen Ablauf der Prozesse und dem technologischen Wandel der Mitglieder bei. Ihre Expertise und Ihr Engagement sind von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass Mitglieder stets Zugang zu den neuesten und effizientesten IT-Lösungen haben.AufgabenErarbeitung von Anforderungen (Requirements Engineering) zusammen mit Fachexperten/-innen der Mitglieder und Evaluation von Lösungsansätzen mit dem InformatikanbieterErstellung von Spezifikationen für die WeiterentwicklungKoordination der Einführung von neuen Anforderungen inkl. Testing, Erstellung von Release-Notes und Anleitungen sowie Durchführung von Anwender-Schulungen bei BedarfVerantwortung für den Betrieb und den Second-Level-Support verschiedener Module der FachapplikationÜbernahme von Koordinationsaufgaben bei Projekten und Unterstützung der Mitglieder bei der Harmonisierung ihrer ProzesseErstellung von Datenbankauswertungen und Reports zu verschiedenen Themen der BerufsbildungProfilAbgeschlossene Berufslehre, ergänzt durch eine Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik oder in vergleichbaren BereichenErfahrung im Support und im Anforderungsmanagement von SoftwarelösungenSelbstständige, strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte ArbeitsweiseKommunikative und teamorientierte PersönlichkeitAusgezeichnete Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen und MS-SQLSehr gute Deutsch- sowie gute EnglischkenntnisseWissenswertesEin aufgestelltes und motiviertes TeamEin abwechslungsreiches, spannendes und digitales UmfeldEigenverantwortung und SelbstständigkeitIndividuelle persönliche sowie fachliche Weiterbildung inkl. finanzieller UnterstützungVorteilhafte SozialleistungenModerner Arbeitsplatz mit guter ÖV-Vernetzung
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