Ph3Deine Aufgaben /h3 ul liDu betreust die Kundschaft telefonisch, per E‑Mail und über Online‑Tools zu einer vielseitigen Produktpalette auf Deutsch und Französisch /li liDu unterstützt das Sales‑Team und übernimmst administrative Aufgaben /li liDu bearbeitest schweizweite Bestellungen, koordinierst Retouren und kümmerst dich um Reklamationen /li liDu begleitest die Auftragsabwicklung von Einzel‑ und Großbestellungen /li liDu pflegst und aktualisierst die Daten im ERP‑System, insbesondere für Marketingaktionen /li liDu prüfst Lagerbestände und koordinierst den Versand mit Logistikpartnern /li liFür die Quartalsberichte erstellst du aussagekräftige Reportings /li /ul h3Dein Profil /h3 ul liKaufmännische Grundausbildung oder Handelsschule /li liCa. 3 Jahre Erfahrung im Kundendienst /li liIdealerweise Kenntnisse mit der ERP-Lösung Navision /li liSehr gute Deutsch‑ und Französischkenntnisse /li liVernetztes Denken, hohe Kundenorientierung /li liTeamplayer mit flexibler, zuverlässiger Arbeitsweise /li /ul h3Deine Benefits /h3 ul liDynamisches, offenes Unternehmen mit Gestaltungsspielraum /li liEngagiertes Team mit viel Leidenschaft /li liSehr gute ÖV‑Anbindung oder kostenloser Parkplatz /li liAttraktive Mitarbeiterrabatte /li liUnterstützung bei Weiterbildungen /li /ul p(a) Wir interessieren uns für deine Fähigkeiten und Ziele – Gender, Religion oder Herkunft spielen keine Rolle. /p /p #J-18808-Ljbffr