Leiterin / Leiter Empfang und Telefonzentrale (w/m/d)
Jetzt bewerben BewerbungEmpfang / Telefonzentrale| Psychiatrische Diensteper 1. Oktober 2025 oder nach Vereinbarung | 60 % - 80 % Der Bereich Empfang und Telefonzentrale ist die Drehscheibe und Visitenkarte der Psychiatrischen Dienste. Sie und Ihr Team sind an 7 Tagen in der Woche eine wichtige Anlaufstelle für Patientinnen und Patienten, Besucherinnen und Besucher sowie für Mitarbeitende. Ihre Aufgaben
* Personelle und fachliche Verantwortung für das Empfangsteam (4 Mitarbeitende) sowie die Organisation und Weiterentwicklung der administrativen Abläufe
* Erste Kontaktstelle für Patientinnen und Patienten, Besucherinnen und Besucher und Behörden, mit einer Drehscheibenfunktion für sämtliche Anfragen
* Erfassung administrativer Patientendaten sowie die Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost
* Verwaltung der eingehenden und ausgehenden E-Mails
* Verantwortung für die korrekte Kassenführung am Empfang sowie diverse allgemeine administrative Tätigkeiten
Ihr Profil
* Kauffrau oder Kaufmann EFZ oder gleichwertige Ausbildung
* Entweder bereits Führungserfahrung oder die Motivation, in eine Leitungsposition hineinzuwachsen
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil, sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse
* Hohe Sozialkompetenz, sicheres und freundliches Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
* Zuverlässigkeit, Flexibilität und Bereitschaft unregelmäßige Arbeitseinsätze (inkl. Wochenende, ohne Nachteinsätze) zu leisten
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