Wir suchen für NESPRESSO in Zürich eine:n Coffee Specialist 100% (Festanstellung).
Als Nespresso Coffee Specialist bist du ein Botschafter der Premiummarke Nespresso und der erste Gesprächspartner unserer Kunden in der Boutique. Du verstehst die Bedürfnisse der Kunden, beratest sie und bietest jederzeit einen erstklassigen Kundenservice.
Deine Aufgaben:
* Die Kunden in der Boutique empfangen und ihre Bedürfnisse entgegennehmen.
* Neugier zu Kaffee, Accessoires und Maschinen wecken: eine Maschinenvorführung vorschlagen, Kaffedegustationen durchführen, Produkte vorstellen.
* Den Kunden die Produkte und Nespresso Dienstleistungen unterbreiten, welche an seine Bedürfnisse angepasst sind.
* Einfache Maschinenprobleme lösen sowie die Maschinenreparaturen koordinieren
* Aufnahme von Bestellungen und Kassenabrechnungen
* Digitale Erfassung und Verwaltung von Kundendaten
Dein Profil:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertiger Titel
* Min. 2 Jahre Erfahrung im Verkauf
* Flexibel und gut organisiert
* Aufmerksamkeit für Details
* Starke Serviceorientierung
Deine Benefits bei Nespresso
* Elternzeit: 18 Wochen voll bezahlte Auszeit für Hauptbetreuende, 4 Wochen für sekundäre Betreuende
* Familienunterstützung: Zusätzliche Familienzulagen, Kinderbetreuungsangebote
* Gesundheit & Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Unfall- und Krankenversicherung, psychologische Beratung
* Partner-Rabatte: Vergünstigungen auf Nestlé-Produkte sowie bevorzugte Konditionen bei Versicherungen, Autohändlern, Fitnessclubs und mehr (regionale Unterschiede möglich)
* Arbeitsplatz: Moderne Standorte mit Restaurants, Fitnessräumen, medizinischen Zentren, Reinigungsservice, Banken, Postdiensten, Erholungsbereichen, kostenlosem Kaffee, Wasser und Obst
* Soziale Aktivitäten: Teilnahme an Freizeitangeboten wie Yoga, Fitness, Theater, Fotografie und mehr (hauptsächlich im Raum Vaud)
Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben und gerne Teil eines erstklassigen Teams werden möchten, dann freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören. Bewerben Sie sich jetzt und tauchen Sie mit uns ein, in eine Welt, des auserlesenen Geschmackes. Bei weiteren Fragen steht Ihnen gerne Frau Sutter unter der Nummer zur Verfügung.