EINFÜHRUNG
Unser Auftraggeber ist ein international tätiges Industrieunternehmen mit mehreren Produktions- und Verwaltungsstandorten in Europa. Die IT-Organisation ist nach Geschäftsbereichen strukturiert und unterstützt sowohl Produktionsbetriebe als auch verarbeitende Einheiten. Am Schweizer Standort in der Region Frauenfeld wird die lokale IT-Infrastruktur durch ein engagiertes Team betreut, das für den stabilen Betrieb der Systeme und Netzwerke verantwortlich ist. Zur Verstärkung und Weiterentwicklung dieses Bereichs suchen wir eine motivierte Persönlichkeit als
Teamleiter:in Service Desk & Infrastruktur
AUFGABENBESCHREIBUNG
* Führung, Coaching und Weiterentwicklung eines 1st-Level-/Service-Desk-Teams an mehreren Schweizer Standorten (4 Mitarbeitende)
* Sicherstellung des stabilen Betriebs der lokalen IT-Infrastruktur, insbesondere Netzwerk- und Wireless-Komponenten
* Koordination und Priorisierung der täglichen Support- und Infrastrukturaufgaben sowie enge Zusammenarbeit mit internationalen IT-Teams
* Mitarbeit und teilweise Leitung von Infrastruktur- und Applikationsprojekten
* Betreuung, Unterhalt und Dokumentation der lokalen IT-Services sowie Koordination externer Dienstleister
* Bearbeitung von Hardware-, Software- und Netzwerk-Anliegen sowie Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und Peripherie
* Teilnahme am Pikettdienst (ca. 1x pro Woche, überwiegend remote, zusätzliche Vergütung)
ERFORDERLICHES PROFIL
* Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ (Systemtechnik) oder vergleichbare Qualifikation; Weiterbildung (z.B. HF Informatik) von Vorteil
* Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Windows Client/Server, Active Directory, PowerShell) sowie Erfahrung im 1st-Level-/Service-Desk-Umfeld
* Know-how im Betrieb von Netzwerk- und Wireless-Infrastrukturen; Grundkenntnisse in Virtualisierung und Software Deployment (z.B. SCCM)
* Freude an einer Hands-on-Rolle mit Führungsverantwortung; erste Führungserfahrung oder klare Motivation, in eine Teamleiterrolle hineinzuwachsen
* Analytisches, vernetztes Denken und strukturierte Arbeitsweise
* Kommunikative, teamorientierte und belastbare Persönlichkeit
* Gelegentliche Pikettbereitschaft
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil
Warum diese Rolle spannend ist:
* Kombination aus operativer Verantwortung und Teamführung
* Möglichkeit, ein Team über mehrere Standorte hinweg weiterzuentwickeln
* Ideal für Personen, die erste Führungserfahrung mitbringen oder sich gezielt weiterentwickeln möchten
* Zusammenarbeit in einer internationalen IT-Landschaft mit klaren Strukturen und Entwicklungsmöglichkeiten
* Attraktive Anstellungsbedingungen mit eigener Pensionskasse
* Flexible Arbeitsgestaltung und Homeoffice Möglichkeit
* Hauseigenes Personalrestaurant
#J-18808-Ljbffr