Deine Aufgaben:
Übernahme der Rolle als Digital Service Owner (DSO) für den Betrieb und die technische Bereitstellung von Softwarelösungen
Sicherstellung des strukturierten Übergangs von Software in die Betriebsumgebung sowie Begleitung von Deployments, Releases und Changes
Verantwortung für stabile Serviceprozesse und kontinuierliche Optimierung betrieblicher Abläufe in komplexen Systemlandschaften
Übernahme von Second-Level-Aufgaben sowie Analyse und Koordination bei technischen Störungen und Betriebsproblemen
Automatisierung von Betriebs- und Bereitstellungsprozessen sowie Unterstützung moderner Deployment- und Release-Methoden
Enge Zusammenarbeit mit Development-, Operations- und Plattformteams zur nachhaltigen Sicherstellung der Servicequalität
Unterstützung bei Monitoring, Troubleshooting und der kontinuierlichen Verbesserung der Systemstabilität
Pflege technischer Dokumentationen sowie Sicherstellung nachvollziehbarer Betriebs- und Übergabeprozesse
Dein Profil:
Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Systemtechnik oder vergleichbare technische Qualifikation
Erfahrung im operativen IT-Betrieb, Service Management oder Application Management
Gute Kenntnisse in Release-, Change- und Deployment-Prozessen sowie im Umgang mit produktiven Systemumgebungen
Erfahrung in Automatisierung, Scripting und idealerweise in CI/CD-nahen Betriebsprozessen
Verständnis für Incident Management, Second-Level-Support und technische Fehleranalyse
Kenntnisse in Container-Technologien, Plattformbetrieb oder Cloud-Umgebungen von Vorteil
Strukturierte, lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; Englisch- und/oder Französischkenntnisse von Vorteil
Sauberer Leumund
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