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Mitarbeiter/in kundenservice & auftragsmanagement d/f 80-100%

Zug
Festanstellung
Ausbildung
Art of Work Personalberatung AG
Mitarbeiter Kundenservice
Inserat online seit: 30 August
Beschreibung

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von: Art of Work Personalberatung AG

Ihre Aufgaben:

- Selbstständige Bearbeitung von Kundenbestellungen – von der Erfassung bis zur Auslieferung

- Administrative Unterstützung des Key Account Teams

- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanliegen auf Deutsch und Französisch

- Schnittstellenfunktion zwischen Logistik, Verkauf und Filialnetz in der Westschweiz

- Enge Abstimmung mit internen Abteilungen sowie externen Geschäftspartnern

- Stellvertretung im Verkaufsinnendienst, Mithilfe bei Digitalisierungsmassnahmen und Projekten

Ihr Profil:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

- Mind. 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder Auftragswesen

- Sehr gute Deutschkenntnisse und versierte Französischkenntnisse auf gutem Niveau in Wort und Schrift

- Sicherer Umgang mit MS Office, ERP-Erfahrung (Navision, SAP, Abacus)

- Vernetztes Denken, hohe Selbstmotivation, Kundenorientierung

- Teamplayer mit einer zuverlässigen Arbeitsweise

Ihre Benefits:

- Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld

- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

- Ein motiviertes und kollegiales Team, das Sie herzlich willkommen heisst

- Gründliche Einarbeitung und Raum für persönliche Entwicklung

- Zentrale Lage, Mitarbeiterevents, Rabatte auf Produkte

Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung an Frau Cornelia Rothen per E-Mail an cro@art-of-work.ch .

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