Kurz & knapp
Du suchst eine neue Herausforderung in einem engagierten und dynamischen Team? Im Appenzeller Huus, welchesein 3-Sterne- sowie ein 4-Sterne-Hotel umfasst und bald ein 5-Sterne-Hotel eröffnet, bieten wir dir die Möglichkeit, in einem einzigartigen Umfeld zu arbeiten. Werde ein Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft des Appenzeller Huus!
Dein Profil
Im Studium an einer schweizerischen Hotelfachschule
Selbstständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise
Gute Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil
Schnelle Auffassungsgabe und gute Koordination
Freundliches und aufgestelltes Auftreten sowie gute Menschenkenntnis
Umgang mit hektischen Situationen unter Beibehaltung einer professionellen Arbeitsweise
Gepflegtes Erscheinungsbild
Deine Hauptaufgaben
„Meet & Greet“ anreisender Gäste
Begleitung der Gäste aufs Zimmer nach Ankunft und Durchführung des „rooming“ Prozesses
Aktives Unterstützen des Teams
Gewährleistung spezieller Gästepräferenzen gemäss vorhandener Information im PMS
Aufnehmen von Gästepräferenzen und Eintragen in das PMS
Teilnahme am regelmässigen Front Office Briefing
Gewährleistung von Gästeservice mit höchstem Standard durch höfliches und effizientes Handhaben von Gästewünschen
Umsetzung von Gästewünschen in Zusammenarbeit mit Concierge, Housekeeping, Reservierung und allen anderen Abteilungen innerhalb und ausserhalb Rooms Division
Aktives Anbieten von Hilfe an Gäste in allen Bereichen des Hotels
Teilnahme an allen zugewiesenen Trainings
Wir bieten
Zentral Leben und Arbeiten zwischen Zürich und St. Gallen im bezaubernden Appenzellerland
Sei Teil einerResort-Eröffnung der Extraklasse mit zwei internationalen Hotel-Brands
50% Rabatt in der Appenzeller Huus Gastronomie
Spezialpreise für Übernachtungen in Hotellerie Suisse Betrieben
Appenzeller Mitarbeiterkarte
Zeitgemässe Team-Lounge mit breitem Angebot and Verpflegung und Ruhebereichen
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