Was ist meine Funktion?
* Selbständige und proaktive administrative Betreuung unserer Kunden, primär im Lizenz- bzw. Subscription-Umfeld
* Contract-Lifecycle Verantwortung inklusive proaktiver Renewals/Verlängerung bestehender Lizenzen und Verträge
* Erstellen & Pflegen von Dokumentationen
* Ansprechperson für Hersteller und Distributoren
* Allgemeine Admin-Tätigkeiten wie z.B. Reports, Opportunity Tracking etc.
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
* Du bringst langjährige Erfahrung im Sales Support mit oder warst vielleicht selbst im Sales tätig und suchst nun bewusst die Herausforderung hinter den Kulissen
* Erfahrungen im Lizenzgeschäft (Bsp. Microsoft) sind ein grosses Plus
* Wir sind mitten im Change Prozess - Du agierst sicher in einem Umfeld wo noch nicht alle Jobinhalte, Prozesse und Schnittstellen in Stein gemeisselt sind
* Dass Prozesse und Dokumentationen in einem wachsenden Unternehmen wichtig sind, ist Dir bewusst. Es macht Dir Spass mit Deiner Expertise Prozesse, Abläufe und ggf. auch Deinen Jobinhalt aktiv mitzugestalten.
* Du bist lösungsorientiert, bist wenn nötig bei Kundengesprächen dabei und klärst gewisse Themen selbständig.
Was sind meine Vorteile?
* Wertschätzung Eine offen-herzliche, respektvolle und wertschätzende Kommunikationskultur steht bei uns an erster Stelle.
* Teamspirit Es erwarten Dich spannende und vielseitige Aufgaben gepaart mit einem tollen und unterstützenden Team um Dich herum. Wir fördern nicht nur eine gesunde, sondern auch kollegiale Teamstruktur.
* Onboarding & Einarbeitung Wir legen großen Wert auf ein strukturiertes Onboarding und eine intensive Einarbeitung. Wir möchten, dass Du bei uns gut ankommst!
* Work-Life-Blending Wir bieten Dir die Option auf mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle mit Fokus auf eine gesunde Work-Life-Balance.
* Perspektiven Du erhältst vielfältige Freiräume für kreatives Arbeiten, persönliche Entwicklungsoptionen und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten – auch im Team.
* Corporate Benefits Auf Dich warten interessante und zahlreiche Mitarbeiterkonditionen.
* Hire a Friend! Empfehle Deinen Wunschkollegen! Unser lukratives Mitarbeiterempfehlungsprogramm liegt uns besonders am Herzen und macht sich auch für Dich bezahlt!
* Modern Workplace Du erhältst von uns eine Moderne IT-Ausstattung (bspw. Firmenlaptop, Headsets, Zweitbildschirm, etc.).
* Großartige Unternehmenskultur Wir pflegen eine offene Du-Kultur und feiern legendäre größere und kleinere Teamevents!
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein Dienstleister im Bereich Informations-, System-, Applikations- und Netzwerksicherheit.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Arbeitsort
Luzern
Vakanz-Nr
8JW-EZB