Unsere Auftraggeberin ist ein etabliertes Handels-KMU mit kurzen Wegen, direktem Austausch und einem gut eingespielten Team. Zur Verstärkung des Verkaufsinnendienstes suchen wir eine zuverlässige, kundennahe Persönlichkeit, die technische Zusammenhänge versteht, gerne mitdenkt und auch in einem lebhaften Tagesgeschäft den Überblick behält.
In dieser vielseitigen Drehscheibenfunktion bewegen Sie sich nahe bei den Kunden, nahe bei den Produkten und mitten im Tagesgeschäft.
Sie nehmen Kundenbestellungen per Telefon, E-Mail oder persönlich entgegen und bearbeiten diese zuverlässig
Am Telefon beraten Sie Kunden, klären Anliegen und beantworten kommerzielle sowie technische Fragen
Sie bearbeiten Kundenanfragen und erstellen Angebote selbstständig
Den Aussendienst unterstützen Sie administrativ und helfen mit, neue Kunden zu gewinnen
Die Soll-/Ist-Entwicklung der betreuten Kunden behalten Sie laufend im Blick und stimmen diese mit dem Aussendienst ab
Sie erstellen Produktinformationen, technische Unterlagen und Preislisten
Gemeinsam mit dem Einkauf koordinieren Sie die Bestellungen und sichern so eine hohe Warenverfügbarkeit
Sie mögen den Kontakt mit Menschen, arbeiten exakt und interessieren sich für technische Produkte. Auch wenn viel läuft, bleiben Sie freundlich, strukturiert und lösungsorientiert.
Kaufmännische Lehre oder eine gleichwertige Ausbildung
Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Kundendienst oder in einer ähnlichen Funktion
Technisches Flair und Freude an beratenden Aufgaben
Zuverlässige, kommunikative und mitdenkende Persönlichkeit mit Teamgeist und Eigeninitiative
Sehr gutes Deutsch; Grundkenntnisse in Französisch und Englisch sind willkommen
Gute Anwenderkenntnisse in Word und Excel; Abacus-Kenntnisse von Vorteil
Sie arbeiten in einem stabilen Handels-KMU mit kurzen Wegen, direktem Austausch und einem eingespielten Team. Die Aufgabe verbindet Kundenkontakt, Verkauf und Technik – vielseitig, praxisnah und mit langfristiger Perspektive.
Kundennaher Verkaufsinnendienst mit technischem Bezug
Direkter Austausch mit Kunden, Aussendienst, Einkauf und Geschäftsleitung
Kollegiales Team und unkomplizierte Zusammenarbeit
Sorgfältige Einführung in Produkte, Systeme und Abläufe
Gut organisierte Prozesse und verlässliche Rahmenbedingungen
Langfristige Perspektive in einem überschaubaren KMU-Umfeld
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