Bereit für alles? Bereit für Bechtle.
Mit über 14.500 Mitarbeitendensind wireines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.
Product Manager Managed Services (w/m/d)
Deine Aufgaben
Verantwortung für verschiedene gemanagte Services und Sicherstellung, dass diese den Bedürfnissen und Qualitätsansprüchen unserer Kunden, des Marktes und der Organisation entsprechen
Mitentwicklung und Sicherstellung der prozessbasierten Service-Erbringung in Zusammenarbeit mit den technischen und administrativen Delivery Einheiten
Durchführung von Service-Reviews zur Sicherstellung der Qualität und Rentabilität der betreuten Services
Entwicklung neuer Services in Zusammenarbeit mit dem Portfolio Management
Erstellung von Service-Kalkulationen und Pflege des Service Katalogs
Bereitstellen von spezifischen Service-Agreements, Angebots- und Präsentationsvorlagen
Interne Beratung von Sales-Engineers, Projektleitern und Bid Managern
Dein Profil
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Informatik, bevorzugt im Managed Services Provider Umfeld
Erfahrung in der Rolle als Product Manager ICT und eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung
Erfahrung in der IT-Architektur, Konzeptentwicklung und Anforderungserfassung
Kenntnisse von ITIL4 und YASM, sowie agiler Vorgehensweise von Vorteil
Verantwortungsbewusste, zuverlässige und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Teamgeist und Freude daran sich in neue Themenfeldern einzuarbeiten und sich stetig weiterzubilden
Strukturierte und effiziente Arbeitsweise, eine schnelle Auffassungsgabe und unternehmerisches Denken und Handeln
Die Fähigkeit Visionen und Ziele zu entwickeln, Stakeholder zu überzeugen und dafür zu begeistern
Eigenmotivation und Durchsetzungsstärke mit dem nötigen Fingerspitzengefühl
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
Moderne Arbeitsbedingungen (z.B. Homeoffice und flexible Arbeitszeitmodelle)
KonzernweiterAustausch auf Augenhöhe im Experten-Netzwerk
Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und Zugang zur Bechtle-Akademie
30 Tage Ferien
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Als ein führender IT-Dienstleister der Schweiz sind wir für kleine und mittelständige Unternehmen, Grosskunden sowie öffentliche Institutionen der Partner erster Wahl für Consulting, IT-Infrastruktur, Cloud-Lösungen, IT-Services und Software. Unser Angebot umfasst von der Beratung über die Umsetzung bis zum Betrieb den gesamten IT-Life-Cycle. Unsere Kunden profitieren von höchsten Partnerzertifizierungen bei den meisten namhaften Herstellern. Mit über 600 Mitarbeitern an neun Standorten sind wir für unsere Kunden ein zuverlässiger und nachhaltiger Partner, der sie in sämtlichen Belangen der IT mit Kompetenz und Erfahrung unterstützt.
Bereit für all das? Jetzt über unser Online-Bewerbungstool bewerben, auchohneAnschreiben. Profilvorschläge von Personaldienstleistern und Bewerbungen per E-Mail können wir leider nicht berücksichtigen.
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