Requirements
Must have:
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in (oder gleichwertig)/n- Idealerweise ergänzt durch Weiterbildungen im IT-Bereich/n- Mehrere Jahre Erfahrung im IT Service/n- Erfahrung in der Wartung und Installation von Arbeitsplatzsystemen, mobilen Geräten sowie Peripherie- und Netzwerk-Lösungen/n- Kenntnisse in der Analyse und Behebung von Störungen in Hardware, Software, Netzwerk und Kommunikation/n- Fähigkeit zur Erstellung von Dokumentationen (Anleitungen, Checklisten, Betriebshandbücher)/n- Erfahrung in der Koordination von Reparaturen mit Lieferanten/n- Freude an der Beratung von Anwender:innen
Responsibilities:
- Betrieb, Wartung und Installation von Arbeitsplatzsystemen und mobilen Geräten/n- Bereitstellung von Geräten und Durchführung von Rollouts/n- Koordination des Lifecycles inkl. Rücknahme und Ersatz von Hardware/n- Analyse und Behebung von Störungen in den Bereichen Hardware, Software, Netzwerk und Kommunikation/n- Enge Zusammenarbeit mit dem Service Desk/n- Koordination von Reparaturen mit Lieferanten/n- Sicherstellung einer sauberen Dokumentation/n- Beratung von Anwender:innen bei Beschaffungen/n- Mitwirkung in ICT-Projekten und Infrastrukturplanungen/n- Übernahme von Verantwortung als Product- oder Service Owner in definierten Bereichen
Company:
Wir sind ein innovatives Unternehmen, das Lösungen für moderne Arbeitsplatzsysteme bietet. Unser Team ist engagiert, dynamisch und arbeitet in einer inspirierenden Umgebung. Wir bieten unseren Mitarbeitern die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unser Standort ist zentral gelegen und bietet eine gute Erreichbarkeit. Bei uns finden Sie abwechslungsreiche Projekte und die Chance, in einem motivierten Team zu arbeiten.