» VORWÄRTS MIT HERZ «
Der Kern unserer Lösungen ist die Membranpumpe. Ihr Wirkprinzip ist so einfach wie bedeutend und gleicht dem eines menschlichen Herzens.
Innovationen sind unser Antrieb, tragfähige Beziehungen die Basis unseres Erfolgs. Und die Digitalisierung unsere Zukunft. Die KNF Neuberger GmbH ist ein erfolgreiches Unternehmen der internationalen, familiengeführten KNF Gruppe. Mit unseren Mitarbeitenden am Standort in Freiburg-Munzingen entwickeln, konstruieren und produzieren wir Membran-Gaspumpen.
In unserem Team Customer Service haben wir die folgende Stelle zu besetzen:
Ihre Herausforderung
1. Abwicklung von Instandsetzungs- und Gewährleistungsvorgängen
2. Erstellung von Kostenvoranschlägen
3. Koordination multidisziplinärer Teams zur Ursachenanalyse
4. Erarbeitung sowie Umsetzung geeigneter Abstellmaßnahmen
5. Aufarbeitung und Bewertung der Ergebnisse sowie Erstellung von Berichten
6. Kommunikation mit den internationalen KNF Vertriebsorganisationen
Ihre Qualifikation
7. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
8. Idealerweise Berufserfahrung in der Reklamationsbearbeitung, im Vertrieb oder im Qualitätsmanagement
9. Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
10. Starke Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit
11. Kommunikationsstärke mit hoher Entscheidungs- und Durchsetzungsfähigkeit
12. Fließende Englischkenntnisse
13. Sicherer Umgang mit Microsoft und SAP
Ihre Vorteile bei KNF
14. Abwechslung: Spannende, eigenverantwortliche Aufgaben und Projekte in einem innovativen Arbeitsumfeld zur aktiven Mitgestaltung
15. Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Urlaubstage sowie zusätzliche Sonderurlaubstage sorgen für eine gesunde Balance
16. Vergütung: Leistungsgerechte Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
17. Gesundheit: Firmenfitness mit Hansefit, JobRad-Leasing, ergonomische und moderne Arbeitsplätze
18. Entwicklung: Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine anerkennende Feedbackkultur fördern Ihre Talente
19. Gemeinschaft: Kollegialer Zusammenhalt, regelmäßige Teamevents, frisch gekochtes Mittagessen in unserer KNF Kantine
20. Wertschätzung: Familiäres Klima, Du-Kultur sowie ein respektvoller, vertrauensvoller Umgang prägen unsere Zusammenarbeit