Für unseren Kunden in Urnäsch sind wir auf der Suche nach einem Mitarbeiter Backoffice/Verkaufsinnendienst (alle). Hierbei handelt es sich um eine direkte Festanstellung, die per sofort angetreten werden kann. Aufgaben: Auftragsabwicklung & Datenerfassung in internen Systemen und Provider-Tools Bearbeitung von Kundenanfragen (telefonisch & schriftlich) Unterstützung des B2B-Vertriebsteams Annahme und Lösung von Kundenanliegen inkl. Beschwerdemanagement Kundenbetreuung (D/F) zu Bestellungen, Reparaturen und Vertragsfragen Anforderungen: Kaufmännische Grundausbildung mit fundierten Kenntnissen in Büroorganisation und Verwaltung Erfahrung im administrativen Innendienst, idealerweise in der Telekommunikation Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel, Word und Outlook Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kenntnisse weiterer Sprachen, vorzugsweise Französisch Die zuständige Person wird sich anschliessend innerhalb von einer Woche schriftlich oder telefonisch bei ihnen melden. Sollten Sie Fragen zum Stellenbeschrieb haben, stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch zur Verfügung