Bist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, bei der du deine Expertise im Versicherungswesen unter Beweis stellen kannst? Verfügst du über fundierte Fachkenntnisse und Erfahrung in diesem Bereich und zeichnest dich durch ein hohes Maß an Empathie im Umgang mit Menschen aus?
Zum Schutz unserer ehrlichen Kunden bekämpft die Zurich entschlossen den Versicherungsbetrug und -missbrauch und setzt hierfür spezialisierte Fachkräfte ein.
In der Abteilung zur Bekämpfung von Versicherungsmissbrauch (BVM) übernimmst du die Ermittlung und Bearbeitung von Schadenfällen mit Verdacht auf Missbrauch und Betrug und führst Back-Office-Aufgaben durch.
Wenn du gerne eigenständig in einem eingespielten Team arbeitest, ein hohes Maß an Selbstvertrauen besitzt und eigenmotiviert bist, dann könnte dies deine neue Herausforderung sein! Werde Teil davon und bewirb dich als Claims Fraud Junior Investigator.
Verantwortlichkeiten:
* Professionelle und eigenständige Untersuchung von betrugsverdächtigen Schadenfällen in allen Bereichen der Motorfahrzeug-, Sach- und Haftpflichtversicherung (ca. 70%)
* Durchführung von Back Office-Aufgaben des Spezialdienstes (ca. 30%)
* Umsetzung effektiver, praxisorientierter und innovativer Lösungen im Einzelfall
* Angemessene und professionelle Kommunikation mit allen beteiligten Parteien
* Vertretung der Interessen der Versicherungsgesellschaft in Zivil- und Strafverfahren
Qualifikationen:
* Mehrjährige Erfahrung in der Bearbeitung von Schadenfällen in den Bereichen Motorfahrzeuge und/oder Sach-/Haftpflichtversicherung
* Fähigkeit zur Kombination verschiedener Themen und Bereitschaft, neue Themen zu erlernen
* Hohes Verhandlungsgeschick und Teamfähigkeit
* Hohe Qualitäts- und Kundenorientierung, Verschwiegenheit und Diskretion, Flexibilität und exzellente Umgangsformen
* Durchsetzungsfähigkeit sowie lösungs- und zielorientiertes Verhalten
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Französisch- und Italienischkenntnisse für Back-Office-Aufgaben erforderlich
Dein Kontakt
Zusätzliche Informationen
Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100%
Arbeitsort: Zürich, Oerlikon und jeder andere Zurich Standort
Reisetätigkeit: bis zu 50%
Hybrides Arbeiten: bis zu 80%
Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung – auch ohne Bewerbungsschreiben.
Gerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen.
Wer wir sind
Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53‘000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen.
Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen.
Information für Personalvermittler
Zürich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen.
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