Leiter Kunden- und Verkaufsinnendienst 100% (w/m/d)
Seit über 38 Jahren steht die Rosset Technik Maschinen und Werkzeuge AG für Kundennähe, Qualität und verlässlichen Service im Bauhaupt- und Baunebengewerbe. Mit einem engagierten Team betreuen wir unsere Kunden schweizweit und legen grossen Wert auf persönliche Beratung, technische Kompetenz und pragmatische Lösungen. Zur Sicherstellung unseres hohen Serviceanspruchs suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit.
Deine Aufgabe
Du führst den bestehenden Kundendienst als zentrale Drehscheibe zwischen Kunden, Verkauf und internen Bereichen.
Fachliche und personelle Führung des Kundendienst-Teams
Sicherstellung einer professionellen und lösungsorientierten Kundenbetreuung
Verantwortung für Offerten, Auftragsabwicklung und Reklamationen
Erkennen und Nutzen von Verkaufspotenzialen
Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und interne Schnittstelle zum Verkaufsleiter
Sicherstellung effizienter Abläufe und verlässlicher Prozesse
Dein Profil
Du bist eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit Verkaufsverständnis und Organisationsstärke.
Mehrjährige Erfahrung in gleicher oder vergleichbarer Führungsposition
Empathische, durchsetzungsstarke Führungspersönlichkeit
Verkäufermentalität mit vernetzter Denkweise
Hohe Eigenverantwortung und Bereitschaft, die Extrameile zu gehen
Branchenkenntnisse Bauhaupt- oder Baunebengewerbe von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse, ösisch von Vorteil
Unser Angebot
Inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
Klare Führungsaufgabe mit Verantwortung und Wirkung
Kollegiales, professionelles Arbeitsumfeld
Hoher Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
Faire, zeitgemässe Anstellungsbedingungen
Langfristige Zusammenarbeit in einem etablierten Unternehmen
Interesse?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Direktbewerbungen sind willkommen.
Krummenacher
Leiterin Finanzen und Personal
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