Spécialiste Dynamics 365 CRM et Solutions Internes (h/f) (80-100%)
Présent en Suisse romande et en Suisse alémanique, le Centre Patronal est l’entreprise au service des entreprises et de l’économie privée.
Employant près de 370 collaborateurs, nous offrons une palette de services de premier ordre : assurances sociales, prévoyance professionnelle, conseils juridiques et économiques, publications ciblées, gestion de secrétariats d’associations et formation continue et supérieure au travers de notre marque Romandie Formation.
Pour renforcer notre équipe Informatique et Digital basée à Paudex (VD), nous recherchons un(e) :
Missions
Assurer la maintenance et l’évolution du CRM Microsoft Dynamics 365, en tant que Technical Owner
Implémenter les spécifications fonctionnelles et techniques du CRM et coordonner la réalisation avec nos prestataires externes
Gérer la maintenance opérationnelle (run) des applications internes
Recueillir, analyser et clarifier les besoins métiers ; challenger les demandes si nécessaire
Rédiger les spécifications fonctionnelles (user stories, cas d’usage, critères d’acceptation)
Évaluer les impacts (fonctionnels, techniques, data) et contribuer au design des solutions
Piloter les évolutions : conception, coordination, tests (intégration/UAT) et mise en production
Collaborer étroitement avec les équipes métiers (vente, marketing, ressources humaines) et les équipes IT (développement, QA, architecture)
Produire un reporting régulier sur l’état des applications et l’avancement des projets
Votre profil
Formation supérieure en Informatique, Gestion de Projet ou domaine équivalent
Au moins trois ans d’expérience sur Dynamics 365 CRM en tant que développeur(se) ou intégrateur(trice)
Bonne connaissance des processus ventes et marketing digital
Bon niveau en développement NET (C# / )
Très bonne maîtrise de SQL
Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs projets simultanément
Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
Proactivité, capacité d’adaptation et résolution de problèmes
Intérêt marqué pour les technologies et volonté constante d’approfondir ses connaissances
Nous offrons
Un cadre de travail exceptionnel
Des infrastructures à disposition des collaborateur(trice)s (restaurant d’entreprise, parking, vestiaires, etc.)
Des avantages sociaux intéressants
Des horaires flexibles, du télétravail ainsi que des possibilités de formation continue
Tout ceci dans un environnement professionnel motivant et varié
Pour tout complément d’information, veuillez prendre contact avec M. Florentin Geinoz ().
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature (CV, lettre de motivation, certificats de travail et diplômes). jid64a8350a jit0311a jiy26a