The company
Swatch Group est un leader mondial dans la conception, la fabrication et la vente de montres, bijoux, ainsi que de mouvements et composants horlogers de haute précision. Le groupe se distingue également comme acteur clé dans la fabrication de systèmes électroniques innovants, utilisés dans l'horlogerie et d'autres secteurs industriels.
Swatch Group Les Boutiques SA
gère les réseaux de distribution multimarques en Suisse et dispose de 7 Shop-in-Shop au sein des magasins Manor à travers le pays. Nous proposons des marques comme Swatch, Tissot, Balmain, Mido, Rado, Hamilton et Certina. Afin de compléter notre équipe, nous recherchons pour une durée indéterminée un/une :
Assistant Store Manager 100% - Shop-in-Shop Manor Genève
Job description
La mission principale est de seconder le Store Manager dans ses tâches quotidiennes.
Tâches :
* Vous contribuez activement au développement du chiffre d'affaires et à la réalisation des objectifs commerciaux en offrant une expérience client d'excellence.
* Vous encadrez et coachez l'équipe sur la surface de vente, en insufflant une dynamique positive et orientée service premium.
* Vous assurez une gestion irréprochable de la boutique : organisation des plannings, maîtrise des stocks, suivi des produits, tenue de caisse et réalisation des inventaires avec précision.
* Vous veillez au respect des standards et procédures commerciales, garants de la qualité et de l'image
* Vous garantissez une présentation parfaite de la boutique et un merchandising conforme aux directives
* Vous assistez les collaborateurs durant les ventes afin d'assurer un accompagnement personnalisé et un service client d'exception.
* Vous participez pleinement à la vie de la boutique en étant force de proposition et acteur(trice) du bon fonctionnement quotidien.
Profile
* Vous avez une expérience confirmée dans le Retail. Une expérience dans l'horlogerie constitue un atout fortement apprécié.
* Vous bénéficiez d'une expérience préalable avérée dans une fonction de management similaire, idéalement au sein d'un environnement multiculturel.
Professional requirements
* Vous possédez un excellent sens du relationnel et du service, et placez la satisfaction client au centre de vos priorités.
* Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) dans l'application des procédures et dans la gestion quotidienne de la boutique.
* Vous faites preuve d'une grande capacité d'écoute, orientée vers la compréhension et les besoins des clients.
Languages
* Vous êtes de langue maternelle française et maîtrisez également l'anglais ; toute autre langue constitue un avantage supplémentaire.
Company address
Le poste est basé à Genève. Les Shops font parties intégrantes des centres Manor et suivent les mêmes horaires, du lundi au samedi.
Le monde de l'horlogerie vous passionne ? N'hésitez pas à postuler directement en ligne.
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