Tu es titulaire d'un diplôme d'études supérieures en informatique ? Tu possèdes des connaissances approfondies dans l'administration de Salesforce ? Tu as déjà eu une expérience similaire et améliorer des processus ? Tu es reconnu·e pour ton autonomie et ta capacité d’apprentissage rapide ? Nous attendons ta candidature !
Business Analyst 100%
Localisation : Lausanne
Date de début : ASAP
Durée : Temps plein, 6 mois, prolongeable longue durée
Type de travail : Mission
A propos du rôle
Notre client, un acteur dynamique en pleine croissance, recherche un.e diplômé.e en informatique pour venir en support à l’équipe IT.
En tant que Business Analyst, tu joueras un rôle clé dans le soutien des opérations stratégiques et technologiques de l’entreprise. Tu seras responsable de l’administration des outils métiers, du suivi de la conformité et de l'optimisation des processus dans le cadre du développement de l'entreprise. Vous serez au cœur de l'optimisation des systèmes d'information critiques, de la gestion des plateformes Salesforce et Business Central à la garantie de la conformité IT et à l'amélioration des processus métier.
Tâches
* Assurer l’administration de Salesforce (workflows, Salesforce Shield) et gérer les tickets utilisateurs.
* Coordonner les développements complexes avec le partenaire externe et suivre les projets ERP sur Business Central.
* Contribuer activement à la préparation des certifications de conformité IT (ISO 27001, SOC 2, SOX).
* Rédiger la documentation des processus, les procédures et collecter les évidences de contrôle.
* Gérer les configurations, les droits d’accès et la protection des données sur M365 et Box.
* Documenter et améliorer de manière générale les processus métier de l'organisation.
Nous cherchons
* Formation supérieure achevée (Bachelor ou Master) en Informatique ou Systèmes d'information.
* Maîtrise de l'administration Salesforce et des environnements ERP ; intérêt marqué pour la gouvernance IT et la conformité.
* Maîtrise parfaite du français et de l'anglais
* Grande autonomie, polyvalence et capacité à monter rapidement en compétence sur de nouveaux outils.
Notre processus de recrutement
Ce processus de recrutement est géré par Academic Work et notre client souhaite que toutes les questions concernant le poste soient adressées à Academic Work.
Notre processus de sélection est continu et l'annonce peut être clôturée avant la fin du processus de recrutement si nous sommes passés à la phase suivante. Le processus comprend des tests qui sont des outils permettant de trouver le bon talent pour le bon poste, de favoriser l'égalité, la diversité et un processus équitable.
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