Überblick
Wir suchen einen System Engineer für den Betrieb, die Überwachung und die kontinuierliche Optimierung der Exchange SE On-Premises- und Skype for Business SE-Umgebung innerhalb der Bundesverwaltung. Der ICT-Systemspezialist gewährleistet, dass die Systeme stabil, sicher und verfügbar betrieben werden und alle vereinbarten Service-Level eingehalten werden. Die Aufgaben gliedern sich wie folgt:
Aufgaben
* Betrieb und Überwachung der Systeme (Exchange SE On-Premises, Skype for Business SE, Hybrid-Komponenten)
* Incident- und Problemmanagement inkl. Analyse und Behebung von Störungen
* Durchführung von Wartungsarbeiten (z. B. Updates, Patches, Zertifikatswechsel)
* 2nd/3rd Level Support in Zusammenarbeit mit anderen Stellen der Bundesverwaltung und externen Dienstleistern für den Bereich Skype for Business, Exchange und Microsoft Teams sicherstellen
* Sehr gute PowerShell-Kenntnisse zur Administration, Automatisierung wiederkehrender Aufgaben
* Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Anpassungen
* Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien und Compliance-Vorgabe
Arbeitszeit und Homeoffice
Nach der Einarbeitung kann mit bis zu 50 % Homeoffice gerechnet werden. Das Abeitspensum beträgt 80‑100 %.
Qualifikationen
* Mehrjährige, nachweisbare Erfahrung mit Microsoft Exchange und Skype for Business in komplexen Enterprise‑Umgebungen
* Zentrale technische Rolle in mindestens einem relevanten Projekt innerhalb der letzten 4 Jahre
* Fundierte Kenntnisse in:
o Exchange-Architekturen, DAGs, Hybrid‑Szenarien
o Monitoring, Kapazitätsplanung, Performance‑Analyse
o Skype for Business Plattform‑Architektur und Echtzeitkommunikation (IM, Presence, VoIP, Video, Conferencing)
o PowerShell‑basierter Administration und tiefgehendem Troubleshooting
* Deutsch C2
* Erfahrung aus der Bundesverwaltung von Vorteil
* Einwandfreier Leumund
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