Die TBS Strom AG stellt die Wasser-, Strom- und TV-Versorgung auf dem Gemeindegebiet von Suhr sicher und bietet Internet, Telefonie sowie TV-Signale für rund 9'000 Haushaltungen in der Region Aarau unter den Namen «Quickline / ziknet» an.
Deine Aufgaben
* Beratung und Verkauf unserer Dienste im Backoffice sowie telefonische Kundenbetreuung
* Hauptverantwortung Kundenbetreuung am TBS/Quickline Schalter
* Bearbeitung von Kunden- und Supportanfragen (Mail, Ticket, etc.)
* Aufbereitung der Leihgeräte und Gerätetausch (Modem, QLTV Box, etc.)
* Planung und Terminierung der Kundenservicetechniker
* Stamm- und Bewegungsdatenpflege (Umzüge, Aufschaltungen, Tarife, etc.)
* Durchführung und Mithilfe von Marketingaktivitäten
Dein Profil
* Technische oder kaufmännische Grundausbildung mit Bezug auf Kundenberatung und Vertrieb
* Verkaufskompetenz und Freude am persönlichen und telefonischen Kundenkontakt
* Kommunikative, flexible, teamfähige und lösungsorientierte Persönlichkeit
* Zuverlässige Arbeitsweise und hohes Verhandlungsgeschick
* Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch
* Fundiertes Know-how in Bezug auf Internet, Netzwerk, Mobile und Betriebssysteme
Unser Angebot
* Interessante, selbstständige und abwechslungsreiche Aufgabe in der Du eigene Ideen einbringen kannst
* Ein motiviertes und kollegiales Team, welches Dich tatkräftig unterstützt
* Ein modernes Arbeitsumfeld mit vielseitigen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* 40-Stunden-Woche mit flexibler Arbeitszeiteinteilung (Jahresarbeitszeit) und über 5 Wochen Ferien
* Sehr gute Sozialleistungen und attraktive Benefits
Dein nächster Schritt
Stelle mit uns die Weichen für Deine Zukunft. Sende Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (PDF), mit Angabe der gewünschten Stellenprozente, via Online-Bewerbungs-Tool.
Auskunft zu Deinen Fragen erteilt Dir gerne Marc Lüscher Tel., TBS Strom AG, Mühleweg 1,Suhr,
Für Personaldienstleister
Für diese Stelle nehmen wir keine Dossiers von Personaldienstleister entgegen.
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