Was ist meine Funktion?
Unser Kunde sucht einen Technischen Supporter, der das Kundendienstteam bei der Betreuung von Notstromaggregaten, Industriemotoren und Blockheizkraftwerken unterstützt. Du bist das wichtige Bindeglied zwischen englischsprachigen Lieferanten, Kunden und Mitarbeitenden. Zu deinen Aufgaben gehören:
Technische Unterstützung bei Störungsbehebungen, Reparaturen und Inbetriebnahmen
Abwicklung von Offerten, Servicelettern und Garantieansprüchen in der Schweiz und Liechtenstein
Teilnahme an internationalen Erfahrungsaustauschen und Produktschulungen
Durchführung von Schulungen für Servicetechniker inkl. Erstellung der Dokumentation
Pflege von Betriebs- und Serviceunterlagen, Schemas und technischen Datenblättern
Umsetzung von Produktverbesserungen und technischen Rundschreiben
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Abgeschlossene Lehre als Landmaschinen-, LKW-Mechaniker, Automobil-Mechatroniker oder in einem ähnlichen technischen Beruf
Abgeschlossene oder laufende HF-/FH-Weiterbildung in Maschinenbau oder Automobiltechnik ist ein Vorteil
Freude an moderner Motorentechnologie und Systemen zur Abgasoptimierung
Motivation und Kompetenz zur selbstständigen Lösung von einfachen bis komplexen Problemen
Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt
Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und Durchsetzungsvermögen
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
Was sind meine Vorteile?
Fundierte Einarbeitung, regelmässige Schulungen und echte Entwicklungsperspektiven
Verantwortungsvolle Tätigkeit mit hoher Flexibilität und Selbstständigkeit
Beteiligung an Technologieumbrüchen an vorderster Front
Innovatives Arbeitsumfeld im Kundendienstteam mit Top-Produkten
Ein starkes Team, das zusammenhält und gemeinsam die beste Lösung findet
️ Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und transparenter Kommunikation
Attraktive Vergütung, gute Spesenregelung, moderne Arbeitsmittel
Förderung und Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Notstromaggregate, Industriemotoren und Blockheizkraftwerke. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und technische Innovation bietet das Unternehmen ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du dich technisch, fachlich und menschlich weiterentwickeln kannst. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Zusammenhalt, Herzblut für die Arbeit und dem gemeinsamen Anspruch, stets die beste Lösung zu finden.
Sprachen
Deutsch: C1 - Verhandlungssicher
Englisch: C1 - Verhandlungssicher
Französisch: von Vorteil
Arbeitsort
Langenthal
Vakanz-Nr
VA-5ZY-FWD