Als Technischer Support Specialist arbeitest du mit Kunden und interner Teams zusammen, um technische Probleme zu analysieren und zu lösen.
Ihre Aufgaben
* Sie erkennen die Ursachen von technischen Problemen und entwickeln Lösungen in Zusammenarbeit mit Entwicklungs- und Produktteams.
* Sie führen Schulungen und Workshops für Kunden und Mitarbeitende durch, um deren Kompetenzen zu stärken.
* Sie unterhalten enge Kontakte mit Kunden und unterstützen sie bei allen Fragen.
Ihr Profil
* Ausgeprägte Erfahrung im technischen Bereich (z.B. Elektrotechnik, Informatik)
* Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und gelegentlichen Reisen innerhalb der Schweiz
Unser Angebot
* Ein hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten ermöglicht eine optimale Balance zwischen Arbeit und Privatleben
* Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
* Ein unterstützendes und kollegiales Teamumfeld
* Attraktive Anstellungsbedingungen und Zusatzleistungen